Steam 客服
Steamwebhelper 沒有回應
如果您看見此對話視窗,代表 Steam 的一個關鍵元件對您的請求回應速度緩慢。 如果 Steamwebhelper 沒有回應,可參考以下這些資訊了解您可選擇的做法。

重新啟動 Steam

這個問題通常只需重新啟動 Steam 即可解決。

在停用 GPU 加速的情況下重新啟動 Steam

如果啟用 GPU 加速,有些顯示卡驅動程式會在彩現 Steam 內容時遇到問題。 在設定中停用此選項(Steam > 設定 > 介面),以在停用 GPU 加速的情況下重新啟動 Steam。 若此舉看起來能夠解決問題,請考慮更新您的 GPU 驅動程式。 若在更新驅動程式後仍持續發生問題,您可在 Steam 介面設定中永遠停用 GPU 加速,但這將會影響使用者介面效能。

檢查第三方軟體是否干擾 Steam 運作

已知有些第三方應用程式(例如:防毒軟體 / 安全防護軟體)可能會導致 webhelper 的安全性沙盒發生問題,導致沒有回應或當機。 請參考可能和 Steam 衝突的程式一文了解詳情。

重新啟動 steamwebhelper.exe

嘗試僅重新啟動 Steam 的彩現元件。


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