Pokud Váš problém nelze vyřešit pomocí stránek help.steampowered.com, rádi Vám pomůžeme, hned jak ověříme, že jste skutečnými vlastníky daného účtu.

Vlastnictví účtu doložíte pomocí platebních informací, které byly na účtu použity, nebo pomocí kódů krabicových produktů, které byly prostřednictvím služby Steam aktivovány.

Pro podrobné pokyny o tom, jak doložit vlastnictví, vyberte z následujícího seznamu způsob platby, který byl na účtu použit.

Kreditní/debetní karty

Bankovní převody

Aktivační klíče

Mobilní platby