Hvis problemet du opplever ikke kan løses ved hjelp av help.steampowered.com, hjelper vi deg gjerne etter at eierskapsbevis for kontoen er bekreftet.

Eierskap kan dokumenteres ved å sende inn betalingsinformasjon som tidligere er brukt for kontoen, eller ved å oppgi produktkoder fra butikk som er aktivert via Steam.

Velg en av kjøpsmetodene som er brukt på kontoen fra listen nedenfor, for detaljerte instrukser om hvordan du oppgir eierskapsbevis.

Kredittkort

Bankoverføringer

Produktnøkler fra butikk

Mobil