Dacă problema cu care te confrunți nu poate fi rezolvată folosind help.steampowered.com, vom fi bucuroși să te ajutăm după verificarea dovezii care indică faptul că ești titularul contului.

Dovada faptului că ești titularul contului se face prin trimiterea informațiilor de plată folosite anterior pe contul respectiv sau prin furnizarea codurilor de produse retail activate pe Steam.

Te rugăm să selectezi din lista de mai jos o metodă de achiziție utilizată pe contul tău, pentru a primi instrucțiuni detaliate cu privire la furnizarea de dovezi care indică faptul că ești titularul contului.

Carduri bancare

Transferuri bancare

Coduri de activare retail

Mobil