Υποστήριξη Steam :: Λογισμικό κατασκοπείας, κακόβουλο λογισμικό, λογισμικό ανεπιθύμητων διαφημίσεων ή ιοί που παρεμβάλλονται στο Steam

Λογισμικό κατασκοπείας, κακόβουλο λογισμικό, λογισμικό ανεπιθύμητων διαφημίσεων ή ιοί που παρεμβάλλονται στο Steam

Λογισμικό κατασκοπείας, κακόβουλο λογισμικό ή λογισμικό ανεπιθύμητων διαφημίσεων παρεμβάλλεται στη λειτουργικότητα του Steam.

Εμφανίζονται διαφημίσεις στον περιηγητή Steam ή τα κλικ εντός Steam ανοίγουν εξωτερικές ιστοσελίδες

Σημείωση:

Το Steam έχει αυστηρή Πολιτική Απορρήτου και δεν κοινοποιεί τα στοιχεία σας σε άλλες εταιρείες. Το μόνο διαφημιστικό αναδυόμενο παράθυρο του Steam θα εμφανίζεται ως ένα άμεσο μήνυμα που προβάλλει επερχόμενες και νέες κυκλοφορίες ή αλλαγές σε παιχνίδια που έχετε. Εάν επιθυμείτε να μην βλέπετε αυτό το άμεσο μήνυμα, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε στο μενού ρυθμίσεων του Steam.

Εάν ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί με κακόβουλο λογισμικό ή λογισμικό ανεπιθύμητων διαφημίσεων, μπορεί να δείτε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα προβλήματα:

Διαφημίσεις εμφανώς κακής ποιότητας εμφανίζονται πάνω από την εφαρμογή Steam
Μία εξωτερική εφαρμογή φαίνεται να υποκλέπτει κλικ εντός της εφαρμογής Steam για να σας στέλνει σε εξωτερικές διαφημιστικές ιστοσελίδες
Εμφανίζονται τυχαία διαφημίσεις στα παράθυρα του περιηγητή ιστού Steam
Βλέπετε επανειλημμένως ένα μήνυμα σφάλματος που λέει «Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση: Δεν έχετε άδεια για πρόσβαση στο http://steamcommunity.»

Λογισμικό κατασκοπείας, λογισμικό ανεπιθύμητων διαφημίσεων, ιοί, δούρειοι ίπποι και ιοί τύπου worm μπορεί να επηρεάσουν απευθείας την ικανότητα πρόσβασής σας στο Steam – εάν έχετε εξαντλήσει άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή έχετε παρατηρήσει απρόσμενη συμπεριφορά και μειωμένη απόδοση στον υπολογιστή σας, κάντε λήψη και εγκατάσταση ενός σαρωτή για λογισμικό κατασκοπείας και λογισμικό ανεπιθύμητων διαφημίσεων, καθώς και ενός βοηθητικού προγράμματος σάρωσης για ιούς.

Αφαίρεση ιών, δούρειων ίππων και ιών τύπου worm

Οι πιο κοινοί ιοί μεταδίδονται μέσω συνημμένων σε e-mail, μέσω λήψης αρχείων από πόρους που δεν είναι απόλυτα έμπιστοι ή μέσω διομότιμων (P2P) εφαρμογών ανταλλαγής αρχείων όπως το BitTorrent. Με οποιοδήποτε πρόγραμμα προστασίας κατά των ιών, είναι σημαντικό να διατηρείτε τους ορισμούς προστασίας κατά των ιών ενημερωμένους και να εκτελείτε μία σάρωση του συστήματος τακτικά.

Αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού, λογισμικού κατασκοπείας ή λογισμικού ανεπιθύμητων διαφημίσεων

Μία κοινή πηγή λογισμικού κατασκοπείας ή λογισμικού ανεπιθύμητων διαφημίσεων είναι η εγκατάσταση άγνωστου λογισμικού από μη έμπιστες ιστοσελίδες. Αυτά τα προγράμματα μπορεί να προκαλέσουν επιβραδύνσεις του συστήματος ή/και προβλήματα συνδεσιμότητας.

Μερικά εργαλεία αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού μπορεί να παρεμβάλλονται στο Steam –βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει την εφαρμογή κατάλληλα και δημιουργήστε εξαιρέσεις για το Steam και τα παιχνίδια του. Αν χρειάζεστε βοήθεια για να δημιουργήσετε μία εξαίρεση, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του λογισμικού ασφαλείας για συγκεκριμένες οδηγίες.

Σημαντικό:

Όταν αναζητάτε ή επιλέγετε ένα εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού, φροντίστε να κάνετε έρευνα για το εργαλείο πριν πάρετε μια απόφαση. Κάντε λήψη του εργαλείου μόνο μέσω επίσημων, έμπιστων ιστοσελίδων. Πολλά αυτο-αποκαλούμενα εργαλεία αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού είναι στην πραγματικότητα τα ίδια κακόβουλο λογισμικό.

Χρειάζεστε βοήθεια με το Steam;

Χρησιμοποιήστε τον οδηγό βοήθειας Steam για να κάνετε το θέμα σας πιο συγκεκριμένο και να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.

Χρειάζομαι βοήθεια για το πρόβλημά μου

Βοήθεια Κοινότητας

Αναρτήστε ή αναζητήστε στις Συζητήσεις Steam για μια απάντηση στην ερώτησή σας.

Επισκεφτείτε τις Συζητήσεις Steam