Soporte de Steam
Denunciar contenido en la comunidad de Steam
Steam permite a los usuarios interactuar entre sí y compartir contenido en toda la comunidad. Cuando publican contenido en Steam, los usuarios deben seguir nuestras Normas y directrices de Steam y las Normas de conducta en línea de Steam.

Animamos a los usuarios a denunciar cualquier contenido que infrinja estas normas para que podamos revisarlo.

También puedes obtener más información sobre qué hacer respecto al abuso, el acoso y otras conductas indebidas en Steam si vas a:
Abordar el abuso, el acoso y otras conductas negativas en Steam.


Cómo denunciar un contenido inapropiado


Perfiles o avatares de usuario

  1. Ve al perfil de la comunidad de Steam del usuario.
  2. Haz clic en el botón «...» grande que hay en la esquina superior derecha de la página.
  3. Selecciona «Denunciar jugador» en el menú desplegable.
  4. Selecciona una de las categorías e introduce una breve descripción del abuso.

Grupos de la comunidad

  1. Ve a la página principal del grupo en la comunidad de Steam.
  2. Haz clic en el enlace «Denunciar grupo» que hay en la barra lateral derecha.
  3. Selecciona una de las categorías e introduce una breve descripción de la infracción.

Contenido generado por los usuarios (reseñas, capturas, material gráfico, Workshop, etc.)

  1. Selecciona el contenido que quieres denunciar.
  2. Haz clic en el engranaje que hay en la parte derecha de la página y selecciona «Denunciar» entre las opciones disponibles
    O
    haz clic en el botón de la bandera que hay debajo del contenido. La opción que veas dependerá de cómo estés viendo el contenido en Steam.
  3. Introduce una breve descripción de la infracción, incluyendo cualquier contexto relevante.

Discusiones de Steam

  1. Ve al contenido que quieres denunciar.
  2. Haz clic en el icono con dos flechas hacia abajo que hay en la esquina superior derecha del mensaje.
  3. Selecciona «Denunciar este mensaje».
  4. Introduce una breve descripción del abuso.

Cómo denunciar un comportamiento abusivo

  1. Ve al perfil de la comunidad de Steam del usuario.
  2. Haz clic en el botón «...» grande que hay en la esquina superior derecha de la página.
  3. Selecciona «Denunciar jugador» en el menú desplegable.
  4. Selecciona una de las categorías e introduce una breve descripción del abuso.

Cómo denunciar tramposos

Sigue las instrucciones incluidas en el artículo de preguntas frecuentes Denunciar a presuntos tramposos.



¿Necesitas ayuda con Steam?
Utiliza el asistente de ayuda de Steam para delimitar tu tema y obtener la ayuda que necesitas.
Ayuda de la comunidad
Publica tu pregunta o busca una respuesta en las discusiones de Steam.