Hỗ trợ Steam
Báo cáo nội dung trong cộng đồng Steam
Steam cho phép người dùng tương tác với nhau và chia sẻ nội dung trên khắp cộng đồng. Khi đăng nội dung lên Steam, người dùng phải tuân thủ Quy định và hướng dẫn cũng như Thỏa thuận ứng xử trực tuyến của chúng tôi.

Người dùng nên báo cáo nội dung vi phạm các quy tắc trên để chúng tôi xem xét.

Tìm hiểu thêm về cách xử lý việc lạm dụng, quấy rối và các hành vi sai trái khác trên Steam:
Có những lựa chọn nào?


Cách tố cáo nội dung không phù hợp


Hồ sơ/ảnh đại diện người dùng

  1. Tìm đến trang hồ sơ cộng đồng Steam của người dùng đó
  2. Nhấp vào nút "..." lớn ở góc trên bên phải của trang
  3. Chọn "Tố cáo người chơi" từ danh sách thả xuống
  4. Chọn danh mục vi phạm và nhập mô tả ngắn về vi phạm đó

Nhóm cộng đồng

  1. Tìm đến trang chính của nhóm cộng đồng Steam
  2. Nhấp vào nút "Tố cáo nhóm" ở cột bên phải
  3. Chọn hạng mục vi phạm và nhập mô tả ngắn về vi phạm đó

Nội dung tạo bởi người dùng (Bài đánh giá, ảnh chụp, tác phẩm, Workshop, v.v.)

  1. Chọn nội dung bạn muốn báo cáo
  2. Nhấp vào biểu tượng "bánh răng" ở cột phải trang và chọn "Tố cáo" từ các tùy chọn hiện ra.
    Hoặc
    Nhấp vào nút "lá cờ" bên dưới nội dung. Tùy chọn bạn thấy tùy thuộc vào cách bạn đang xem nội dung trên Steam.
  3. Nhập một đoạn mô tả ngắn gọn về vi phạm và bối cảnh liên quan

Thảo luận Steam

  1. Tìm đến nội dung bạn muốn báo cáo
  2. Nhấp vào biểu tượng "mũi tên" ở góc phải phía trên của bài viết
  3. Chọn "Báo cáo bài viết này"
  4. Nhập một mô tả ngắn gọn về vi phạm

Cách tố cáo hành vi sai trái

  1. Tìm đến hồ sơ cộng đồng Steam của người dùng
  2. Nhấp vào nút "..." lớn ở góc trên bên phải của trang
  3. Chọn "Tố cáo người chơi" từ danh sách thả xuống
  4. Chọn danh mục vi phạm và nhập mô tả ngắn về vi phạm đó

Cách tố cáo gian lận

Làm theo hướng dẫn trong hỏi đáp Tố cáo kẻ gian lận khả nghi.



Cần trợ giúp với Steam?
Hãy dùng trình trợ giúp Steam để thu hẹp chủ đề và nhận hỗ trợ cần thiết.
Hỗ trợ cộng đồng
Đăng câu hỏi hoặc tìm câu trả lời trong diễn đàn thảo luận Steam.