Support Steam
Steam me demande d'acheter un jeu que j'ai déjà payé
J'ai acheté un jeu via Steam et j'ai pu y jouer pendant quelque temps, mais maintenant, Steam me demande d'acheter à nouveau le jeu. Comment cela se fait-il ?

Important

Si vous n'avez pas acheté ce jeu récemment, consultez plutôt l'article Il me manque des jeux dans ma bibliothèque pour plus d'informations.


Achats récents

Il se peut que Steam vous autorise à jouer au jeu pendant le processus de validation de votre carte bancaire.

Si votre carte bancaire est refusée, Steam supprimera le jeu acheté de votre bibliothèque. La prochaine fois que vous essayerez d'y jouer, Steam vous demandera si vous souhaitez acheter à nouveau ce titre.

Si votre paiement a été refusé, vous devrez faire un nouvel achat valide pour pouvoir jouer.


Vous avez besoin d'aide avec Steam ?
Utilisez le site d'assistance de Steam pour déterminer votre problème et trouver une solution.
Aide de la communauté
Publiez un message ou cherchez une réponse à votre question dans les discussions Steam.