Steam 고객지원
Valve Anti-Cheat (VAC) 시스템
VAC 차단은 영구적이며 조정이 불가능하므로 Steam 고객지원에서 제거할 수 없습니다. VAC 차단이 올바르지 않게 적용되었다고 결정되면 차단이 자동으로 제거됩니다.

Valve Anti-Cheat에 대해 커뮤니티와 논의하고자 하는 경우, 여기를 클릭하세요.


VAC가 뭔가요?

VAC는 Valve의 부정행위 방지(Valve Anti-Cheat)의 약자로서, 사용자의 컴퓨터에 설치된 치트를 감지하도록 설계된 자동 시스템입니다. 만약 사용자가 식별할 수 있는 치트를 설치한 컴퓨터로 VAC 보안 서버에 접속하면 VAC 시스템은 해당 플레이어가 앞으로 VAC 보안 서버에서 게임을 하지 못하도록 차단합니다.

VAC 시스템은 치트의 특징을 이용하여 해당 치트를 확실하게 감지해 냅니다. 사용자에게 유리하도록 게임을 조정하는 외부 프로그램은 치트 또는 핵으로 분류되며 VAC 차단이 적용되는 원인이 됩니다. 게임의 핵심 실행 파일(.exe)이나 동적 연결 라이브러리(.dll) 수정도 이에 해당합니다.

서버 관리자가 특정 플레이어를 차단할 수 있지만, VAC 차단은 할 수 없습니다.

다음 사항에는 VAC 차단이 적용되지 않습니다.
  • 시스템 하드웨어 설정.
  • 비디오 카드 드라이버와 같이 업데이트된 시스템 드라이버.

VAC 차단이 되지 않으려면 어떻게 해야 하나요?

VAC 차단이 되지 않으려면 신뢰할 수 있는 컴퓨터로만 VAC 보안 서버에서 플레이하시기 바랍니다. Steam에 접속하는 컴퓨터에 치트 설치 여부를 확인할 수 없다면, VAC 보안 서버에서 플레이하지 마십시오.

스크립트나 사용자 맞춤 스킨과 같이 게임을 수정하는 파일은 신중하게 설치하고 사용자 맞춤 콘텐츠는 신뢰할 수 있는 곳에서만 다운로드하시기 바랍니다. 해커들은 다른 플레이어들이 차단되도록 악의적으로 치트를 숨겨놓기도 합니다.
계정을 보호하는 방법을 더 자세히 알고 싶다면, 계정 보안 권장 사항을 참고해 주시기 바랍니다.

Valve 정책에 관한 추가 정보는 Steam 이용 약관을 확인하시기 바랍니다.

VAC 차단이 되었다면 제 계정은 어떻게 되나요?

VAC 차단이 적용된 계정이 어떻게 되는지 자세히 알고 싶다면 VAC 차단을 당했습니다 고객지원 페이지를 확인해 주세요.

새로 발견한 부정 행위를 신고하려면 어떻게 하나요?

새로운 치트, 특히 비공개 치트(일반 웹사이트에 공개되지 않은 치트)를 발견하고 링크 주소나 실제 프로그램을 확보했다면, 다음 이메일 주소로 관련 정보를 보내주시기 바랍니다.

vacreview [at] valvesoftware [dot] com

보내주신 이메일은 모두 VAC 개발팀이 확인하고 검토합니다.

부정 행위자를 신고하려면 어떻게 하나요?

부정행위자가 같은 편 또는 상대편에 있었다고 생각하신다면 의심되는 부정행위자 신고 고객지원 페이지의 지침에 따라 부정행위자로 의심되는 플레이어를 신고해 주세요.

참고: 신고만으로 VAC 차단이 적용되지는 않습니다. 다른 요인을 고려한 후에 VAC 차단이 적용됩니다.

VAC가 적용된 게임에는 어떤 것이 있나요?

VAC가 적용되는 게임 목록은 여기를 클릭하면 나타나는 Steam 상점 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

VAC 차단이 되었다면 보안되지 않은 서버에서 플레이해도 되나요?

해당 게임에서 보안 되지 않은 서버를 제공한다면 플레이하셔도 됩니다.

일부 VAC로 보호되는 게임에서는 VAC로 보호되지 않는 서버를 허용하기도 합니다. VAC 차단된 사용자는 차단당한 게임을 보안 되지 않은 서버에서 플레이할 수 있습니다. 모든 게임에서 보안 되지 않는 서버가 제공되지 않는다는 점을 유념해 주십시오.

누군가 제 라이브러리로 치트를 공유하면 처벌을 받나요?

사용자의 라이브러리가 다른 이들이 부정행위를 하는 데 사용되었다면 역시 가족 공유 권리가 철회되고 계정이 VAC 차단될 수 있습니다. 또한, VAC 차단이 된 게임은 다른 계정과 공유할 수 없습니다.

Steam 계정과 컴퓨터의 권한은 안전하게 관리하시고 절대로 다른 사람에게 비밀번호를 알려주거나 계정을 공유하지 마시기 바랍니다.

VAC 차단과 서버 차단의 차이는 무엇인가요?

VAC 차단이 되면 Steam 전체의 보안 서버에서 플레이할 수 없습니다. 서버 관리자는 서버 추방을 할 수 있지만, 이 추방 사항은 VAC 차단만큼 강력하지는 않습니다. Valve에서는 서버 차단을 방지할 수 없습니다. 서버를 운영하는 주체가 원하는 이유에 따라 플레이어를 차단합니다.

만약 수많은 커뮤니티 서버에서 차단되었다면 Steambans나 Punkbuster과 같은 외부 차단 프로그램 때문에 차단되었을 가능성이 높습니다. 이러한 외부 프로그램은 차단한 ID를 공통 데이터베이스로 공유하는 다수의 서버에서 사용합니다. 이러한 프로그램은 Steam과 관련이 없으므로 저희는 해당 문제에 아무런 조처도 해 드릴 수 없습니다.

치트 프로그램이 설치된 컴퓨터로 VAC 보안 서버에 접속하지 않는다면 VAC 시스템으로 차단되지 않습니다.

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