Steams kundestøtte
Valves antijuksesystem (VAC)
VAC-utestengelser er permanente, endelige og kan ikke fjernes av Steams kundestøtte. Hvis det avgjøres at en VAC-utestengelse ble utstedt ved en feiltakelse, fjernes den automatisk.

Hvis du ønsker å diskutere Valves antijuksesystem med samfunnet, kan du gjøre det her.


Hva er VAC?

VAC er Valves antijukseprogram – et automatisk system som er utformet for å oppdage jukseprogram på brukeres datamaskiner. Hvis en bruker kobler seg til en VAC-sikret tjener fra en datamaskin med identifiserbar juks installert, vil VAC utestenge brukeren fra å spille det spillet på VAC-sikrede tjenere i fremtiden.

VAC oppdager juks på pålitelig vis ved å bruke juksesignaturen. Alle modifikasjoner av et spill fra en tredjepart som er utformet for å gi én spiller en fordel over en annen, regnes som juks eller hacking, og det utløser en VAC-utestengelse. Dette inkluderer modifikasjoner av spillets kjørbare filer og DLL-er.

Tjeneradministratorer kan velge å utestenge spesifikke spillere, men de kan ikke utstede VAC-utestengelser.

Følgende vil ikke utløse en VAC-utestengelse:
  • Konfigurasjoner av systemets maskinvare.
  • Oppdaterte systemdrivere, som skjermkortdrivere.

Hvordan kan jeg sørge for at jeg ikke blir utestengt av VAC?

Bruk kun datamaskiner du stoler på til å spille på VAC-sikrede tjenere for å sørge for at kontoen din ikke utestenges. Hvis du er usikker på om datamaskinen du bruker for å koble deg til på Steam kan ha juks installert, ikke spill på tjenere som bruker VAC.

Vær varsom når du installerer spillmodifikasjoner som skript eller egendefinerte skall, og last kun ned egendefinert innhold fra pålitelige kilder. Hackere kan skjule juks for å få andre til å utestenges.
For mer informasjon om hvordan du kan beskytte deg selv og kontoen din, se hjelpeartikkelen Anbefalinger for kontosikkerhet.

Ytterligere informasjon om Valves retningslinjer finnes i Steams abonnementsavtale.

Hvilke følger får en VAC-utestengelse for kontoen min?

For detaljert informasjon om hvordan VAC-utestengelser påvirker kontoen din, gå til hjelpeartikkelen Jeg er blitt utestengt av VAC.

Hvordan rapporterer jeg ny juks?

Hvis du vet om ny juks, særlig privat juks (som ikke finnes på en offentlig nettside), og kan oppgi lenker eller de faktiske binærfilene, send en e-post med relevant informasjon til følgende e-postadresse:

vacreview [at] valvesoftware [dot] com

Alle e-postene leses og gjennomgås av utviklerteamet for VAC.

Hvordan rapporterer jeg en spiller som jukser?

Hvis du tror du har spilt med eller mot en juksemaker, følg instruksene i hjelpeartikkelen Rapportering av mistenkte juksere for å rapportere den mistenkte juksemakeren.

Merk: Brukere utestenges ikke av VAC kun på grunn av rapporter. Andre faktorer tas i betraktning før en VAC-utestengelse utstedes.

Hvilke spill bruker VAC?

Du kan se en liste over spill med VAC i Steam-butikken ved å trykke her.

Hvis jeg er utestengt av VAC, kan jeg spille på usikrede tjenere?

Ja, hvis spillet tilbyr usikrede tjenere.

Enkelte spill som bruker VAC, tillater tjenere som ikke er beskyttet av VAC. Brukere som er utestengt av VAC, kan fremdeles spille på usikrede tjenere i spillet de ble utestengt fra. Merk at ikke alle spill har usikrede tjenere.

Straffes jeg hvis noen jeg deler biblioteket mitt med, jukser?

Muligheten din til å bruke familiedeling kan trekkes tilbake, og kontoen din kan også utestenges av VAC hvis biblioteket ditt brukes av andre for å jukse. VAC-utestengte spill kan heller ikke deles mellom kontoer.

Vi anbefaler at du bare godkjenner Steam-kontoer og datamaskiner som du vet er sikre, og som alltid, ikke del passordet ditt eller kontoen din med noen.

Hva er forskjellen mellom en VAC-utestengelse og en tjenerutestengelse?

VAC-utestengelser forhindrer deg fra å spille på sikrede tjenere på tvers av Steam. Tjeneradministratorer kan utstede en tjenerutestengelse, men disse er ikke like alvorlige som en VAC-utestengelse. Vi kan ikke forhindre tjenerutestengelse hos Valve. Den som driver tjeneren, kan utestenge spillere av hvilken som helst grunn.

Hvis du er utestengt fra en stort antall samfunnstjenere, er du trolig blitt utestengt av et tredjepartsverktøy som Steambans eller Punkbuster. Disse tredjepartsverktøyene brukes av et stort antall tjenere som deler en felles database for utestengte ID-er. Disse verktøyene er ikke tilknyttet Steam, og vi kan ikke hjelpe deg med å løse disse problemene.

Du blir ikke utestengt av VAC med mindre du logger deg inn på en VAC-sikret tjener med juks installert på datamaskinen din.

Trenger du hjelp med Steam?
Bruk Steams hjelpeveiviser for å begrense emnet og få hjelpen du trenger.
Hjelp fra samfunnet
Skriv et innlegg eller søk i Steam-diskusjonene for å få svar på spørsmålet.