Steam 客服
被 VAC 断开连接:您无法在安全服务器上进行游戏
修改游戏文件或游戏内纹理也许会导致此问题。

请移除所有自定义纹理、皮肤变换器,以及修改游戏文件的软件,并重启您的电脑。 我们同时推荐在进行这些更改后,验证您的游戏文件

常见问题:


如何修复这个错误?


这个错误说明什么?

这个错误是由第三方软件干扰您的游戏或 Steam 而导致的。 您需要在计算机中禁用或移除导致问题的软件以解决此问题。


这个错误通常是怎么产生的?

许多常见软件冲突可以导致此错误。 如果您在运行以下软件,请在运行时将其禁用:
  • CCleaner
  • Powershell
  • Cheat Engine
  • IObit Start Menu 8
  • DLL Injectors
  • Hypervisors
  • Steam Idlers

重启计算机

如果错误在所有服务器上持续存在,退出 Steam 并重启计算机也许能解决问题。

修复 Steam 服务

这个错误可能也表示存在 Steam 服务故障。 请尝试修复 Steam 服务:
  1. 退出 Steam。
  2. 点击“开始”>“运行”(Windows 键 + R 键)
  3. 输入以下命令:"C:\\Program Files (x86)\\Steam\\bin\\SteamService.exe" /repair
  4. 启动 Steam,再次对问题进行测试。
注意:执行此命令需要管理员权限,且可能需要几分钟时间。 如果您的 Steam 安装在其他目录下,请将“C:\\Program Files (x86)\\Steam”换成正确的路径。

将启动设置恢复为默认设置

注意:如果您运行的是 Windows 8 或更新的操作系统,则需要以管理员身份运行"命令提示符"。

内核完整性检查、内核调试与数据执行保护(DEP)必须为默认设置,方能在 VAC 安全服务器上运行游戏。 如果您在输入这些命令时收到以下错误消息,则这些设置已经为默认设置:
  • 该值受安全引导策略保护,无法进行修改或删除。
请按以下步骤将启动设置更改为默认设置:
  1. 退出 Steam。
  2. 在 Windows 中搜索“命令提示符”,右键点击,然后选择以管理员身份运行
  3. 在命令提示符中,输入以下命令,并在每行命令之后按回车键:
    • bcdedit /deletevalue nointegritychecks
    • bcdedit /deletevalue loadoptions
    • bcdedit /debug off
    • bcdedit /deletevalue nx
  4. 重启电脑。
  5. 启动 Steam 并重新测试问题。

修复系统文件

注意:如果您运行的是 Windows 8,则需要按下 Windows 键 + X 键,并选择“命令提示符(管理员)”。

受损的系统文件也许会引起此问题。 以下步骤将在您的 Windows 安装中运行关键系统文件检查,替换任何遗失或损坏的文件:
  1. 退出 Steam
  2. 在 Windows 中搜索“命令提示符”,右键点击,然后选择以管理员身份运行
  3. 在命令提示符中,输入以下命令,并按回车键:
    • sfc /scannow
操作一旦完成,请重启计算机,再启动 Steam,再次对问题进行测试。

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