Steam Support
Brug af firewall med Steam
Hvordan skal jeg konfigurere min firewall, så den virker med Steam?

Vigtigt:

Hvis du installerer Steam for første gang, eller hvis der har været en nylig Steam-opdatering, kan det være, at en firewall forhindrer Steam i at få forbindelse til Steam-netværket.

Du kan blive bedt om at bekræfte Steam igen efter en klientopdatering. Nogle Steam-spil kan også bede om firewallgodkendelse efter en spilopdatering.

Fejlfindingstrin

  1. Luk Steam-klienten.
  2. Åbn konfigurationsvinduet til dit firewall-program og fjern mulige forekomster af følgende eksekverbare filer fra tilladelserne:
    • steaminstall.exe
    • steam.exe
    • hl.exe
    • hl2.exe
    • steamTmp.exe
  3. Start Steam. Din firewall burde bede dig om at indstille nye tilladelser for steam.exe. Hvis den ikke spørger, kan det være, at sikkerhedsindstillingerne er for strenge. I så fald er du nødt til at ændre disse indstillinger, så du vil blive bedt om at indstille tilladelser.

    Giv Steams eksekverbare filer tilladelser til alle TCP- og UDP-porte, når du bliver spurgt.
  4. Genstart din computer og start Steam.

Hvis du stadigvæk har forbindelsesproblemer, kan du prøve følgende test:
  • Afslut Steam-klienten.
  • Deaktiver midlertidigt din firewall.
  • Genstart Steam and test forbindelsen.
  • Genaktiver din firewall.

Hvis Steam kun kører normalt, når din firewall er deaktiveret, bedes du tjekke din firewallkonfiguration igen. Du kan eventuelt kontakte firewalludbyderen for hjælp til konfigurationen. Vi anbefaler ikke at lade din firewall være deaktiveret.

Hvis du stadigvæk oplever problemer, når din firewall er deaktiveret, kan du se artiklen Fejlfinding af netværksforbindelse for yderligere anbefalinger til fejlfinding.


Brug for hjælp med Steam?
Brug Steams hjælpeguide til at afgrænse emnet og få den hjælp, du har brug for.
Fællesskabshjælp
Slå en meddelelse op eller søg i Steam-diskussionerne for at få svar på dit spørgsmål.