Steam Support
Steam Guard: Sådan opsætter du en Steam Guard-mobilauthenticator

Til Android- og iOS-enheder



Download og installer appen fra den officielle Steam-mobilside.

Opsætningen er den samme på Android og iOS. I denne vejledning er billederne nedenfor fra iOS-appen.

Når du har installeret appen og er logget på med dine Steam-kontooplysninger, kommer du til Steam Guard-fanen. Herfra kan du vælge "Tilføj authenticator" for at opsætte authenticatoren.



Dernæst skal du indtaste et telefonnummer, som vi kan bekræfte med en sms. Hvis du nogensinde mister adgang til din Steam-konto, kan du hurtigt få adgang igen ved at bede Steam om at sende en sms til dette telefonnummer.

Indtast dit telefonnummer. Vælg landekoden i rullemenuen.

Bemærk: Hvis du ikke har et telefonnummer, kan du stadig tilføje authenticatoren. For at gøre dette skal du vælge linket "Jeg har ikke adgang til et telefonnummer" under knappen "Næste".



Steam sender en bekræftelseskode til din telefon.



Indtast den kode, vi har sendt til telefonnummeret. Du kan sende den igen, hvis du ikke modtager sms'en. Bemærk: Afhængigt af telefonselskabet kan det tage lidt tid for sms'er at gå igennem. Kontakt Steam Support for at få yderligere hjælp, hvis du ikke modtager sms'en inden for et par timer.



Hvis koden indtastes korrekt, viser vi en gendannelseskode. Skriv koden ned, og opbevar den et sikkert sted. Koden giver dig mulighed for selv at gendanne din konto, hvis du skulle miste din telefon eller authenticator. Spring ikke dette trin over.



Når mobilauthenticatoren er slået til, kan du bekræfte dine logins på Steam på tre måder.

1: Brug mobilappen til at scanne QR-koden, som vises af Steam ved login
2: Indtast dit brugernavn og din adgangskode, så sender Steam dig en appnotifikation, som beder dig om at bekræfte loginforsøget
3: Indtast dit brugernavn og din adgangskode, og indtast Steam Guard-koden fra mobilappen


Sådan beskytter du flere konti

Din Steam-mobilapp kan bruges til at godkende flere Steam-konti. I den blå rullemenu i Steam Guard-fanen kan du vælge en konto eller tilføje en ny. Følg instruktionerne ovenfor for at tilføje mobilauthenticatoren til denne konto. Når du er færdig, vil du kunne bekræfte logins for alle dine konti, uanset hvilken konto der er logget på appen.

Har du spørgsmål om Steam Guard-mobilauthenticatoren? Læs mere her

Brug vores hjælpeside (help.steampowered.com) til at gendanne din konto, hvis du har problemer med at logge på med Steam-mobilauthenticatoren.

Brug for hjælp med Steam?
Brug Steams hjælpeguide til at afgrænse emnet og få den hjælp, du har brug for.
Fællesskabshjælp
Slå en meddelelse op eller søg i Steam-diskussionerne for at få svar på dit spørgsmål.