Asistența Steam
Depanarea problemelor de sunet
Sunetele nu sunt redate sau sunt redate de către un singur difuzor atunci când joc titluri Source. Ce ar trebui să fac?

Dezactivează placa de sunet integrată

Dacă ai instalată o placă de sunet pe un sistem care are o placă de bază cu placă de sunet integrată, va trebui să dezinstalezi driverele plăcii de sunet integrate și să dezactivezi placa de sunet integrată pentru a te asigura că aceasta nu interferă cu redarea sunetului dacă dorești să folosești propria placă de sunet în locul plăcii de sunet integrate. Această procedură variază în funcție de sistemul tău de operare și ar trebui să găsești toate informațiile necesare pe internet.

Actualizează driverele plăcii de sunet

Consultă pagina de asistență a producătorului plăcii de sunet pentru mai multe informații referitoare la actualizările disponibile.

Deconectează dispozitivele audio USB

Dacă problemele legate de sunet persistă și după dezactivarea plăcii de sunet integrate și actualizarea driverelor plăcii de sunet, verifică dacă sistemul tău are activate dispozitive audio USB care ar putea cauza interferențe (de exemplu: căști, microfoane sau alte dispozitive de redare sau înregistrare audio conectate prin USB).

Pentru utilizatorii de Windows

  • Lansează jocul și introdu următoarea comandă în consolă: snd_legacy_surround 1.
  • Verifică mixerul de volum audio pentru a te asigura că sunetul nu a fost dezactivat pentru jocul respectiv. Dacă mixerul de volum nu este afișat în bara de sistem, apasă clic dreapta pe bara de activități, selectează „Proprietăți” și verifică dacă este bifată căsuța pentru volum.

Sunetul surround nu funcționează în jocurile Source

Te rugăm să consulți articolul Sunetul surround nu funcționează în jocurile Source pentru instrucțiuni suplimentare.


Ai nevoie de asistență pentru Steam?
Folosește asistentul Steam pentru a restrânge subiectul și pentru a obține ajutorul de care ai nevoie.
Ajutor comunitar
Postează sau caută un răspuns la întrebarea ta în cadrul discuțiilor Steam.