Podpora služby Steam
Nahlášení hráčů podezřelých z cheatování

Důležité:

Nikde ve službě Steam ani v diskuzích nezveřejňujte Steam ID, objevené cheaty nebo stránky nabízející cheaty.

Jak mohu nahlásit hráče, které podezřívám z podvádění na serverech zabezpečených ochranou VAC?

Pokud se domníváte, že jste narazili na podvodníka (nebo chcete-li cheatera), můžete ho nahlásit buď v komunitě služby Steam, nebo přímo ve hře. Abyste však mohli někoho nahlásit v komunitě, budete muset nejprve přejít na jeho profil.

Jak se ze hry dostat na profil podezřelého uživatele:
  1. Stiskněte klávesy „Shift + Tab“ (ve výchozím nastavení), čímž vyvoláte překrytí služby Steam.
  2. V panelu „Přátelé“ po levé straně klikněte na tlačítko „Zobrazit hráče“.
  3. Vyhledejte podezřelého hráče a klikněte na jeho avatar.


Nahlášení z důvodu cheatování pak na profilu zadáte následovně:
  1. Klikněte na tlačítko „...“ umístěné v pravém horním rohu stránky.
  2. Z rozbalovací nabídky vyberte možnost „Nahlásit uživatele“.
  3. Vyberte „Cheatuje nebo jinak podvádí ve hrách“, poté „Odeslat tento účet k přezkoumání“, zadejte popis toho, co se v jaké hře stalo, a finálně klikněte na tlačítko „Odeslat nahlášení“.


Jak nahlásit cheatera ve hře Counter-Strike 2:

  1. Stiskněte a podržte klávesu pro vyvolání tabulky statistik (ve výchozím nastavení „Tab“).
  2. Aby se Vám v tabulce ukázal kurzor, stiskněte klávesu pro alternativní střelbu/přiblížení (ve výchozím nastavení pravé tlačítko myši).
  3. Následně klikněte na jméno problémového hráče a vyberte možnost „Nahlásit“.
  4. Zaškrtněte políčka s přestupky, kterých se podle Vás hráč dopustil („Wallhack“, „Aimbot“ a/nebo „Jiný hack“) a klikněte na „Přijmout“.

Jak nahlásit cheatera ve hře Dota 2:

  1. Vyvolejte během zápasu tabulku skóre.
  2. Vyhledejte podezřelého hráče a klikněte na červenou vlajku vedle portrétu jeho hrdiny.

Dodatečné informace o ochraně Valve Anti-Cheat naleznete na této stránce. Závěrem ale dodáváme, že pokud hrajete na nezabezpečeném nebo komunitním serveru, cheatera budete muset nahlásit správci tohoto serveru – podpora služby Steam nemůže zabanovat hráče za to, co provedli na nezabezpečených nebo komunitních serverech.
Problém se službou Steam?
Využijte našeho průvodce řešením problémů a získejte pomoc na míru.
Pomoc od komunity
Váš problém už možná vyřešili ostatní uživatelé. A jestli ne, zeptejte se jich.