Hvordan ændrer jeg min Steam-kontoadgangskode?

Har du glemt din adgangskode? Forsøg at gendanne din konto selv, eller kontakt Steam Support:

Du kan bruge hjælpesiden til at forsøge at gendanne kontoen selv. Hvis du går gendannelsesprocessen igennem og ikke kan gendanne kontoen automatisk, får du til sidst i processen vist en formular, som du kan bruge til at kontakte Steam Support for at få hjælp.

Når du kontakter Steam Support, så forsøg at give så mange af følgende oplysninger som muligt:

Bevis for ejerskab af kontoen
Alle de mulige loginnavne til din Steam-konto
Alle de mulige e-mailadresser, der er blevet brugt på kontoen

Ændring af Steam-kontoadgangskode

Åbn Steam-klienten, og vælg "Steam" øverst til venstre og derefter "Indstillinger" ("Præferencer" på Mac).

I fanen "Sikkerhed" skal du vælge "Skift adgangskode".

Vælg muligheden om at sende en bekræftelsesmail til den e-mailadresse, der er tilknyttet kontoen.

Der vil blive sendt en e-mail fra Steam Support til den e-mailadresse, der er tilknyttet din Steam-konto. Tjek din spammappe, hvis du ikke modtager en e-mail.

Indtast koden på fem tegn fra e-mailen, og indtast derefter en ny adgangskode. BEMÆRK: Det må ikke være en tidligere adgangskode, og koden skal opfylde kravene for adgangskodestyrke.

Når du har ændret adgangskoden, modtager du en bekræftelse via e-mail.

Brug for hjælp med Steam?

Brug Steams hjælpeguide til at afgrænse emnet og få den hjælp, du har brug for.

Hjælp mig med mit problem

Fællesskabshjælp

Slå en meddelelse op eller søg i Steam-diskussionerne for at få svar på dit spørgsmål.

Gå til Steam-diskussionerne