Hỗ trợ Steam
Làm sao để đổi mật khẩu tài khoản Steam?

Bạn quên mật khẩu? Thử tự khôi phục tài khoản hoặc liên hệ với đội hỗ trợ Steam:

Bạn có thể truy cập trang trợ giúp để tự khôi phục tài khoản. Nếu thực hiện quy trình khôi phục nhưng không thể tự động khôi phục tài khoản, thì khi kết thúc quy trình, bạn sẽ được cung cấp biểu mẫu đăng ký để liên hệ với đội hỗ trợ Steam để được giúp đỡ.

Khi liên hệ với đội hỗ trợ Steam, hãy cố gắng cung cấp nhiều nhất có thể những thông tin sau:
  1. Bằng chứng sở hữu tài khoản
  2. Bất cứ tên đăng nhập nào từng dùng cho tài khoản
  3. Bất cứ địa chỉ email nào từng sử dụng cho tài khoản


Đổi mật khẩu tài khoản Steam




Mở phần mềm Steam và chọn 'Steam' ở phía trên bên trái và sau đó chọn 'Thiết lập' (Tùy chỉnh trên máy Mac).

Từ thẻ 'Bảo mật', chọn "Đổi mật khẩu".

Chọn gửi email xác thực đến địa chỉ email liên kết với tài khoản.

Một email từ đội hỗ trợ Steam sẽ được gửi đến địa chỉ email liên kết với tài khoản Steam của bạn. Nếu không nhận được email, hãy thử kiểm tra thư mục spam (thư rác).

Nhập mã gồm 5 ký tự trong email, sau đó nhập mật khẩu mới. CHÚ Ý: Mật khẩu mới không được trùng với mật khẩu cũ và phải đạt được độ mạnh yêu cầu.

Bạn sẽ nhận được email xác nhận sau khi đổi mật khẩu xong.

Cần trợ giúp với Steam?
Hãy dùng trình trợ giúp Steam để thu hẹp chủ đề và nhận hỗ trợ cần thiết.
Hỗ trợ cộng đồng
Đăng câu hỏi hoặc tìm câu trả lời trong diễn đàn thảo luận Steam.