Служба підтримки Steam
Як мені змінити пароль до свого акаунта Steam?

Забули пароль? Спробуйте самостійно відновити свій акаунт або зверніться до служби підтримки Steam:

Скористайтеся сайтом підтримки для самостійного відновлення акаунта. Якщо вам не вдається відновити акаунт через сайт підтримки, наприкінці процесу відновлення вам буде запропоновано форму звернення до служби підтримки Steam.

Під час звернення до служби підтримки Steam намагайтеся надати якомога більше такої інформації:
  1. Підтвердження володіння акаунтом
  2. Усі можливі логіни акаунта Steam
  3. Усі можливі електронні адреси, які використовувалися із цим акаунтом


Зміна пароля акаунта Steam




Відкрийте клієнт Steam і натисніть на «Steam» у верхньому лівому куті, а потім виберіть «Налаштування» («Уподобання» на macOS).

На вкладці «Безпека» натисніть копку «Змінити пароль».

Виберіть опцію, що пропонує надіслати лист-підтвердження на пов’язану з акаунтом адресу електронної пошти.

На цю адресу буде надіслано листа від служби підтримки Steam. Якщо ви його не отримаєте, перевірте теку спаму.

Введіть код із 5 символів, який є у листі, а потім — новий пароль. ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: він не повинен бути такий, як ваш попередній; новий пароль повинен відповідати вимогам надійності пароля.

Після зміни пароля на вашу електронну адресу прийде лист-підтвердження.

Потрібна допомога зі Steam?
Скористайтеся помічником підтримки Steam, щоб звузити тему та отримати відповідну допомогу.
Допомога спільноти
Створіть допис або пошукайте відповідь на своє запитання в обговореннях Steam.