Steam Support
Steam-vriendenlijst
Met je vriendenlijst krijg je toegang tot al je vrienden op Steam en kun je deze beheren. Het aantal vrienden dat je kunt toevoegen is in eerste instantie beperkt tot 250. Door je Steam-profiel in level te verhogen, verhoog je de limiet met 5 vrienden per level.

Vrienden toevoegen

Elk account op Steam kan vriendenuitnodigingen ontvangen. Accounts van beperkte gebruikers kunnen echter geen vriendenuitnodigingen versturen.

Er zijn verschillende manieren om vrienden toe te voegen:
  • Doorzoek de Steam Community naar andere spelers.
  • Maak een uitnodigingslink en deel deze met andere spelers.
  • Navigeer rechtstreeks naar een ander profiel en klik op 'Vriend toevoegen'.

Je kunt je vriendenlijst beheren op je vriendenpagina.


Problemen met vrienden oplossen

Als je problemen ondervindt met het toevoegen van een andere speler als vriend, kan dit liggen aan een van de volgende punten:


Je account mag geen vrienden toevoegen

Als je account als beperkt wordt beschouwd, kun je geen uitnodigingen versturen.


Openstaande uitnodigingen zijn niet geaccepteerd

Zodra een uitnodiging is verzonden, heeft de andere gebruiker een openstaande uitnodiging in zijn eigen vriendenlijst. Ga bij de andere gebruiker na of deze hem ontvangen heeft. Controleer ook of je de uitnodiging naar de juiste gebruiker stuurt.


Je bent geblokkeerd

Het is altijd mogelijk dat de andere gebruiker je uitnodiging heeft genegeerd of geblokkeerd. Als dit het geval is, kan het lijken alsof het systeem niet naar behoren werkt. Ga bij de andere gebruiker na of dit het geval is.

Steam Support kan blokkeringen door gebruikers niet omzeilen, noch bekendmaken of iemand je geblokkeerd heeft.


Een van beiden heeft het maximale aantal vrienden bereikt

Als een van de gebruikers het maximale aantal vrienden heeft bereikt, kunnen er geen nieuwe uitnodigingen worden ontvangen of verzonden.

Merk op dat het aantal vrienden niet alleen het aantal spelers in je vriendenlijst meetelt, maar ook openstaande uitnodigingen die je hebt verzonden. Door openstaande verzonden uitnodigingen te annuleren, maak je plaats vrij voor meer vrienden.


Blokkeren van gebruikers opheffen

Als je per ongeluk iemand hebt geblokkeerd en de blokkering wilt opheffen, kun je een van de volgende methodes gebruiken.

Blokkeringen opheffen via de vriendenlijst:

  • Klik in de Steam-toepassing op Vrienden en chat in de rechteronderhoek.
  • Als de geblokkeerde gebruiker nog in je vriendenlijst staat, staat er Geblokkeerd onder zijn of haar naam.
  • Klik met de rechtermuisknop op de gebruiker en kies Beheren > Alle communicatie deblokkeren.

Blokkeringen opheffen via je profiel:

  • Klik vanaf je Steam-profielpagina op Vrienden en navigeer naar het tabblad Geblokkeerd aan de linkerkant van de pagina.
  • Klik op Geblokkeerde gebruikers beheren.
  • Vink de gebruiker(s) aan waarvan je de blokkering wilt opheffen en klik vervolgens op Blokkering opheffen.

Hulp nodig met Steam?
De Steam-hulpwizard kan je helpen om je onderwerp te verfijnen en exact de hulp te vinden die je nodig hebt.
Community-ondersteuning
Plaats een bericht of zoek in de Steam-discussies naar een antwoord op je vraag.