Support Steam
Liste de contacts Steam
Grâce à la liste de contacts, vous pouvez gérer et communiquer avec tous vos contacts sur Steam. Votre liste est initialement plafonnée à 250 contacts. Chaque fois que votre profil Steam gagne un niveau, cette limite est repoussée de 5 contacts supplémentaires.

Ajouter des contacts

Tout compte Steam peut recevoir des invitations de contacts. Cependant, les comptes limités ne peuvent pas en envoyer.

Vous pouvez ajouter des contacts à votre liste de différentes manières.
  • Cherchez d'autres personnes sur la communauté Steam.
  • Créez et partagez avec d'autres personnes un lien d'invitation.
  • Rendez-vous sur le profil d'une autre personne et cliquez sur « Ajouter aux contacts ».

Rendez-vous sur la page page de gestion de vos contacts pour visualiser et modifier votre liste.


Dépannage pour la liste de contacts

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'ajout d'un contact, il est possible que cela soit dû à l'une des raisons suivantes.


Compte non autorisé à ajouter des contacts

Si votre compte est limité, vous ne pouvez pas envoyer de demandes de contact.


Invitation en attente

Lorsqu'une invitation est envoyée, le ou la destinataire voit apparaitre une invitation en attente dans sa liste de contacts. Vérifiez auprès de cette personne qu'elle a bien reçu votre invitation. Assurez-vous également de l'avoir envoyée à la bonne personne.


La personne vous a bloqué(e)

Il n'est pas impossible que la personne destinataire ait tout simplement ignoré ou bloqué votre demande de contact. Cela pourrait vous laisser penser que le système ne fonctionne pas correctement. Vous devriez vous renseigner directement auprès de la personne concernée pour savoir si elle n'a pas ignoré ou bloqué votre invitation.

Le Support Steam ne peut pas vous dire qui vous a bloqué(e) ni outrepasser sa décision.


Liste de contacts pleine

Si votre liste de contacts ou celle de la personne que vous voulez ajouter est pleine, aucune nouvelle invitation ne peut être envoyée ou reçue.

Gardez à l'esprit que cette limite comprend vos contacts actuels ainsi que toutes les demandes de contact en attente que vous avez envoyées. Annuler ces demandes vous permettra de libérer de la place pour de nouveaux contacts.


Débloquer une personne

Si vous avez, par accident, bloqué une personne et souhaitez revenir en arrière, vous pouvez choisir l'une ou l'autre des méthodes suivantes.

Débloquer depuis la liste de contacts

  • À partir de l'application Steam, sélectionnez CONTACTS ET CHAT, en bas à droite de la fenêtre.
  • Si la personne bloquée est toujours dans votre liste de contacts, la mention Bloqué(e) sera visible sous son nom.
  • Faites un clic droit sur cette personne et sélectionnez Gérer → Débloquer toutes les communications.

Débloquer depuis votre profil

  • Depuis la page de votre profil Steam, cliquez sur Contacts en bas de la colonne de droite, puis rendez-vous dans l'onglet Personnes bloquées dans le menu sur le gauche.
  • Cliquez sur GÉRER LA LISTE DES PERSONNES BLOQUÉES.
  • Sélectionnez la ou les personnes que vous souhaitez débloquer, puis cliquez sur le bouton DÉBLOQUER LES PERSONNES SÉLECTIONNÉES.

Vous avez besoin d'aide avec Steam ?
Utilisez le site d'assistance de Steam pour déterminer votre problème et trouver une solution.
Aide de la communauté
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