Suporte Steam
Lista de amigos no Steam
A sua lista de amigos permite-lhe gerir e aceder a todos os seus amigos no Steam. O número de amigos que podem ser adicionados à sua lista é inicialmente limitado a 250. Subir o nível do seu perfil Steam irá adicionar 5 amigos a este limite.

Como adicionar amigos

Cada conta no Steam pode receber pedidos de amizade. Porém, contas de utilizadores limitados não podem enviar pedidos de amizade.

Há quatro maneiras de adicionar amigos.
  • Pesquise na Comunidade por outros jogadores.
  • Crie e partilhe um link de convite com outros jogadores.
  • Aceda diretamente ao perfil de um utilizador e selecione "Enviar pedido de amizade".

Aceda à página de gestão de amigos da sua conta para gerir a sua lista de amigos.


Resolução de problemas

Caso esteja a ter problemas ao adicionar outro jogador como amigo, isso pode dever-se ao seguinte:


A conta pode não ter permissão para adicionar amigos

Se a sua conta for considerada Limitada, não poderá enviar pedidos de amizade.


Convites pendentes não aceites

Quando um pedido de amizade é enviado, o outro utilizador poderá ver esse pedido pendente na lista de amigos dele. Pode perguntar ao outro utilizador se ele o recebeu. Certifique-se de que enviou o pedido de amizade à pessoa certa.


Alguém foi bloqueado

É sempre possível que o outro utilizador tenha ignorado ou bloqueado o seu pedido de amizade. Quando isto acontece, você pode pensar que o sistema não está a funcionar como devido. Entre em contacto com o outro utilizador para ver se tal aconteceu.

O Suporte Steam não pode fazer com que outros utilizadores deixem de ignorá-lo(a) nem pode dizer-lhe se alguém o(a) bloqueou.


Limite de amigos excedido

Uma conta que tenha alcançado o número máximo de amigos não pode receber nem enviar novos pedidos de amizade.

Tenha em atenção que o número de amigos inclui não só os jogadores na sua lista de amigos, como também os pedidos de amizade pendentes que tenha enviado. Cancelar pedidos de amizade pendentes irá fazer espaço para mais amigos.


Como desbloquear um utilizador

Caso tenha bloqueado alguém por engano e gostaria de desbloquear essa pessoa, pode usar um dos seguintes métodos:

Desbloquear através da lista de amigos:

  • Na aplicação Steam, clique em AMIGOS E CHAT no canto inferior direito.
  • Se o utilizador bloqueado ainda estiver na sua lista de amigos, o mesmo irá aparecer na lista com o texto Bloqueado(a) por baixo do nome.
  • Clique com o botão direito no utilizador e selecione Gerir > Desbloquear comunicação.

Desbloquear através do seu perfil:

  • A partir da página do seu perfil Steam, selecione Amigos e, de seguida, navegue até ao separador Bloqueados no lado esquerdo da página.
  • Clique no botão Gerir lista de bloqueados.
  • Marque o(s) utilizador(es) que gostaria de desbloquear e clique em "Desbloquear".

Precisas de ajuda com o Steam?
Usa o assistente de ajuda do Steam para determinar o teu problema e obteres a ajuda que precisas.
Ajuda da Comunidade
Escreve ou procura nas Discussões Steam por uma resposta à tua pergunta.