Steam Support
Steam gebruiken met een firewall
Hoe moet ik mijn firewall instellen om met Steam te werken?

Belangrijk:

Als je Steam voor de eerste keer installeert of als er onlangs een Steam-update is geweest, dan kan het zijn dat een firewall voorkomt dat Steam verbinding met het Steam-netwerk maakt.

Na een clientupdate kun je worden gevraagd om Steam opnieuw toe te staan. Sommige Steam-spellen kunnen na een spelupdate ook vragen om door de firewall te worden toegestaan.

Stappen voor probleemoplossing

  1. Sluit de Steam-client af.
  2. Open het configuratievenster voor je firewallprogramma en verwijder de toestemmingen voor alle exemplaren van de volgende uitvoerbare bestanden:
    • steaminstall.exe
    • steam.exe
    • hl.exe
    • hl2.exe
    • steamTmp.exe
  3. Start Steam op. Je firewall zou je moeten vragen om nieuwe toestemmingen in te stellen voor steam.exe. Als dat niet het geval is, zijn de beveiligingsinstellingen mogelijk te streng. Je zult ze moeten aanpassen om gevraagd te worden de toestemmingen in te stellen.

    Geef de uitvoerbare bestanden van Steam toestemming om alle TCP- en UDP-poorten te gebruiken wanneer je daarom wordt gevraagd.
  4. Start je computer opnieuw op en start Steam.

Als je nog steeds verbindingsproblemen hebt, kun je de volgende test proberen:
  • Sluit de Steam-client af.
  • Schakel je firewall tijdelijk uit.
  • Start Steam opnieuw op en test de verbinding.
  • Schakel je firewall weer in.

Als Steam alleen correct werkt wanneer je firewall is uitgeschakeld, controleer de configuratie van je firewall dan opnieuw. Je kunt eventueel ook contact opnemen met de maker van het firewallprogramma voor hulp met de configuratie. We raden af om je firewall uitgeschakeld te laten.

Als je ook met je firewall uitgeschakeld nog problemen blijft ondervinden, ga dan naar het hulpartikel Netwerkproblemen oplossen voor meer aanbevelingen.


Hulp nodig met Steam?
De Steam-hulpwizard kan je helpen om je onderwerp te verfijnen en exact de hulp te vinden die je nodig hebt.
Help me met mijn probleem
Community-ondersteuning
Plaats een bericht of zoek in de Steam-discussies naar een antwoord op je vraag.
Steam-discussies bezoeken