O Painel Steam é uma interface que permite acesso a vários recursos da Comunidade Steam enquanto joga. O atalho (padrão: Shift+Tab) abrirá o painel em qualquer jogo compatível que tenha o painel ativado.

Além de permitir acesso a recursos da Comunidade Steam, muitos jogos usam o painel em segundo plano para recursos do jogo que dependem do Steam. Nesses casos, você nem notará que o jogo está usando o painel.

Como o Painel Steam é um recurso personalizável do Steamworks, cada jogo pode usá-lo de forma diferente dependendo dos recursos aproveitados ou de como os desenvolvedores o integraram. Para mais detalhes, consulte a Comunidade Steam ou entre em contato com os desenvolvedores do jogo em questão.

Para que serve o Painel Steam?

• Compra de itens do jogo
  Caso um jogo ofereça microtransações, aquisição de itens ou outra forma de compra no jogo, será necessário usar o Painel Steam. O painel é usado pelo jogo para se comunicar com o Steam e permitir a realização de compras sem precisar sair do jogo.
  
  
• Pedidos de amizade, convites para partidas e grupos
  É possível acessar a lista de amigos, as conversas e os convites para grupos e partidas pelo painel. Alguns jogos usam o painel para convites para grupos e salas de criação de partidas. Caso o painel não esteja ativado, não será possível enviar convites.
  
  
• Capturas de tela
  O Steam permite a captura de telas do jogo usando um atalho (padrão: F12), o que requer o Painel Steam ativado. Também é possível ver as capturas no painel durante o jogo.
  
  
• Trocas e Mercado
  Muitos jogos com sistemas de inventário usam o painel para permitir que os jogadores acessem recursos relacionados sem sair do jogo. Caso o jogo ofereça recursos de troca e venda de produtos, o Painel Steam será necessário.
  
  
• Outros recursos da comunidade
  A interface do painel permite acessar a maioria dos recursos disponíveis no site do Steam. Além desses recursos específicos, o painel possui um navegador integrado.

O Painel Steam não quer abrir

A interface do Painel Steam não abre ao usar o atalho padrão (Shift+Tab).

O primeiro passo é verificar se o Painel Steam está ativado e o atalho configurado. Para isso, confira as instruções abaixo.

Se o Painel Steam não abrir mesmo assim, siga as soluções básica e avançada de problemas descritas neste artigo.

O Painel Steam trava ou para de responder

Como o painel é um componente extra do jogo, ele será automaticamente fechado caso os recursos do seu sistema estejam sobrecarregados.

Garanta que o seu sistema está em bom estado: atualize todos os drivers mais importantes, limite a quantidade de programas sendo executados durante o jogo e atualize o seu sistema operacional para a versão mais recente.

As seções de solução de problemas, encontradas mais abaixo, contêm mais detalhes.

Ativação do Painel Steam

O Steam permite ativar ou desativar o Painel Steam em todos os jogos:

Abra o cliente Steam e acesse o menu Steam > Configurações/Preferências > aba "Em jogo". Ative a opção Ativar o Painel Steam dentro do jogo.



Além disso, é possível (des)ativar o Painel Steam em um jogo específico:

• Ache o jogo na lista da biblioteca, clique-o com o botão direito e selecione Propriedades....
• Na aba Geral, haverá a opção Ativar o Painel Steam dentro do jogo.

Solução básica de problemas com o Steam

Os passos a seguir garantirão que a instalação do Steam está em bom estado para que o painel funcione. Eles podem ser realizados por alguém com pouco conhecimento técnico.

Reinicie o computador

Antes de continuar, é sempre recomendado reiniciar o Steam e o computador.

Ao reiniciar o computador, todos os estados e caches do sistema são limpos, além de reiniciar programas e soltar travas em arquivos e outros recursos.

Verifique os arquivos locais

Às vezes, os arquivos em discos rígidos e outros dispositivos de armazenamento ficam corrompidos. Alguns desses arquivos podem estar associados à forma que o jogo usa o Painel Steam. A verificação dos arquivos locais pode resolver esses tipos de problemas.

Para verificar os arquivos locais de um jogo, abra a página do jogo na biblioteca > Clique com o botão direito no título do jogo ou clique no ícone de engrenagem > Propriedades > Arquivos instalados > Verificar integridade dos arquivos.

Reinstale o Steam

O instalador do Steam pode ser baixado aqui e reinstalado no mesmo local de instalação atual.

Esse processo garantirá que os arquivos exigidos pelo Painel Steam estejam em bom estado. Instalar no mesmo local manterá os jogos instalados.

ATENÇÃO! Desinstalar o Steam excluirá o conteúdo de todos os jogos.

Solução avançada de problemas

Caso o Painel Steam ainda não esteja funcionando corretamente após seguir os passos descritos acima, é possível que algo externo ao Steam seja responsável.

Como os passos a seguir são para usuários avançados, recomendamos que entre em contato com um especialista de suporte de TI para mais ajuda.

Analise a configuração do firewall

Certos firewalls podem impedir que o Steam se comunique com os servidores. Trabalhe com um especialista de suporte técnico para confirmar que o firewall não está causando interferência. Pode ser até mesmo necessário desativá-los para testar ou adicionar exceções para o Steam às configurações do firewall.

Analise a configuração do programa antivírus

Programas antivírus são agressivos nos sistemas dos usuários e podem afetar operações de disco e rede, o que causará problemas no Steam. Alguns jogos também usam tecnologias de proteção antipirataria que podem parecer com programas maliciosos em uma varredura antivírus, podendo resultar em alertas de falsos positivos.

Trabalhe com um especialista de suporte técnico para confirmar que o programa antivírus não está causando interferência no Steam. Pode ser até mesmo necessário desativá-lo para testar ou adicionar exceções para o Steam às configurações do antivírus (por exemplo, excluir pastas de biblioteca de serviços de monitoramento em tempo real).

Analise outros programas e serviços

Qualquer programa que modifique ou monitore a atividade do sistema, de disco ou rede pode interferir no funcionamento do Painel Steam. Esses programas e serviços podem rodar em segundo plano e costumam ser associados a programas antivírus, bloqueadores de anúncios, otimizadores de navegação web, firewalls, limpadores de sistema, de gravação de tela, proxies, aprimoradores de desempenho etc.

Trabalhe com um especialista de suporte técnico para confirmar que nenhum programa externo está causando interferência no Painel Steam.

Atualize o sistema

O painel pode não funcionar corretamente caso o sistema esteja abaixo ou próximo demais dos requisitos exigidos ou recomendados para o jogo.

Trabalhe com um especialista de suporte técnico para saber se é possível atualizar o sistema operacional ou o hardware instalado.