Steam 客服
Steam 好友及聊天
您可以在 Steam 客户端右下角，或是通过自己最喜爱的网页浏览器，访问您的好友及聊天界面。

通过您的好友及聊天界面，您可以管理您的好友、发送即时消息、组织语音和群组聊天，并控制自己的在线状态。

这些功能大部分都设计得非常直观，简单易用，因此您可以放心拖放和右键点击。 如果您遇到任何方面的问题，请查看此常见问题中的信息。 如果您仍然无法让某功能运转正常，请联系 Steam 客服寻求帮助。


个人资料及在线状态

在您好友及聊天界面的左上角，您会看到自己熟悉的 Steam 头像。 您可以通过此链接直接访问您的 Steam 个人资料。

在您的头像旁边有一个下拉菜单。 在这里，您可以设置自己的在线状态：

  • 在线 - 默认状态。 您在线时，好友会看到；当您玩游戏时，会显示您在游戏中。
  • 离开 - 手动进行设置，让好友知道现在联系不到您。 如果您在较长时间内没有活动，您的在线状态将自动变为“打盹”。
  • 隐身 - 此状态将对其他玩家显示您为离线。 您仍然可以查看好友列表、发送并接收消息、参与社区互动。 不过，其他玩家不会看到您在线。
  • 离线 - 此状态会让您在 Steam 社区退出登录。 除隐身状态的影响外，您将无法与好友通讯，且需要在线才能运行的 Steam 功能也将无法使用。
  • 请勿打扰 - 此设置仅控制您是否会收到来自聊天、邀请或其他请求的通知。



设置及通知

点击您个人资料名称旁边的齿轮，就可以进入好友及聊天设置。 在这里，您可以访问和好友及聊天界面相关各方面的众多设置。



好友列表

好友列表让您可以快速访问并管理您 Steam 上的好友。 您可以直接用自己最喜爱的网页浏览器访问好友列表，或是通过 Steam 客户端右下角的好友及聊天界面访问。


添加好友

如果您已经登录 Steam，您可以通过前往您的个人资料隐私设置页面来更改您的隐私设置。 在这里，您可以通过下方列出的多种方法添加好友：

  • 在社区中搜索其他玩家。
  • 创建邀请链接，分享给其他玩家。
  • 直接导航至其他玩家的个人资料，并在右侧选择“添加好友”。


虽然 Steam 上的所有玩家都可以接收好友邀请，但受限用户帐户无法发送好友邀请。

管理邀请

如果您有任何待处理的好友邀请，您会在好友列表的顶部看到另一个好友图标，显示待处理请求的数量。 点击此图标，您就可以接受、屏蔽或忽略好友。 您也可以访问您的好友管理页面，以获取更多的综合管理工具。

添加至收藏

您可以将任何好友拖放到好友及聊天界面的顶部，将其添加至收藏列表。


群组聊天

群组聊天让您可以打开聊天室，和多名好友聊天。 您创建一个群组聊天后，可以将其保存以在未来使用，同时，将来也能继续访问和该群组相关的特别设置。


如何创建群组聊天

  • 在您好友及聊天界面的左下侧，您可以点击群组聊天旁边的加号图标。 这样您可以创建一个全新的群组聊天，并向所选择的 Steam 好友发出邀请。
  • 如果您已经打开了一个好友聊天，您可以直接将其他好友拖放至打开的聊天窗口来创建群组。 您可以继续拖放好友到此聊天以进行邀请。
  • 如果您打开了一个群组聊天，您可以选择右上方的加号图标，打开邀请窗口。




保存群组聊天

一旦您将好友添加到群组聊天中，您可以将其保存，以在未来访问。 群组聊天窗口打开后，选择聊天窗口右上角的齿轮图标。 在这里，您可以设置名称和头像，并永久保存该群组。



设置及通知

您保存并设置好了您的群组后，就可以访问特定的群组设置，自定义您的群组及其权限。 打开您的群组聊天，选择右上方的齿轮。

添加至收藏

您可以将任何群组拖放到好友及聊天界面的顶部，将其添加至收藏列表。

语音聊天

如果您可以访问好友及聊天界面，那么只需轻轻一点，即可开始语音聊天。


如何开始语音聊天

  • 好友 - 和好友进行语音聊天十分简单，只需在好友列表中右键点击其名字，选择“开始语音聊天”即可。 您也可以在任何已开启的聊天窗口中，点击右下角的麦克风图标，开始语音聊天。
  • 群组 - 要与您最爱的群组进行语音聊天，首先在好友列表面板左侧点击某群组，打开群组聊天窗口。 在这里，您需要在面板左侧点击“添加语音频道”来创建一个新的语音聊天频道。 您创建了语音频道后，群组中的其他玩家就可以随时加入。 该语音频道也会保存，以便将来使用。

如何访问语音设置

您好友列表顶部个人资料名称旁边的齿轮会将您导向好友及聊天设置。 在这里，您可以访问“语音”标签页来配置您的设备，同时也可以调整其他选项。

故障排除

当默认的系统设备已经正常工作时，您仅需一点简单的设置即可开始使用 Steam 语音聊天功能。 如果您遇到问题，请参见下方的客服支持文章，获取详细信息：

语音聊天连接与质量问题


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