Steam Support
Brug af router med Steam
Hvordan finder jeg ud af, om min router er skyld i en Steam-forbindelsesfejl? Hvordan konfigurerer jeg min router, så den virker med Steam?

Grundlæggende router-fejlfinding

Det kan måske virke åbenlyst, men det er værd at genstarte dit modem, router eller begge, før du prøver andet.

Hvis dit modem og router (eller trådløse adgangspunkt) er separate enheder, så prøv med en direkte forbindelse til dit modem:
  1. Luk Steam-klient applikationen.
  2. Omgå din router ved at tilslutte din maskine direkte til modemmet.
  3. Test at din internetforbindelse virker, genstart derefter Steam og kontroller forbindelsen.

Hvis du er i stand til at forbinde til Steam, efter at du har omgået din router, indikerer det, at der er et problem med routerkonfigurationen eller routerkompatibiliteten.

Routerkonfiguration

Visse routertjenester kan give problemer med Steam. Hvis nogen af de følgende tjenester er aktiveret på din router eller adgangspunktet, så prøv at deaktivere dem:
  • Stateful inspection
  • Dynamisk pakkefiltrering
  • QoS (Quality of Service)
  • UPnP (Universal Plug 'n Play)


Nødvendige porte for Steam

Alle porte, der kræves for at køre Steam-applikationen, kan findes her. Det er muligt, at andre tilgængelige spil på Steam skal have flere porte gjort tilgængelige.


Brug for hjælp med Steam?
Brug Steams hjælpeguide til at afgrænse emnet og få den hjælp, du har brug for.
Fællesskabshjælp
Slå en meddelelse op eller søg i Steam-diskussionerne for at få svar på dit spørgsmål.