Steam Support
Använda en router med Steam
Hur kan jag avgöra om min router orsakar problem med anslutningen till Steam? Hur kan jag konfigurera min router så att den fungerar med Steam?

Enkel felsökning av router

Starta alltid om ditt modem, din router eller din kombinerade modem/router-enhet innan du försöker något annat.

Om ditt modem och din router (eller din trådlösa åtkomstpunkt) är separata enheter, testa en direkt anslutning till ditt modem:
  1. Stäng Steam-klienten.
  2. Kringgå din router genom att ansluta maskinen direkt till modemet.
  3. Testa att din internetanslutning fungerar. Starta sedan om Steam och kontrollera anslutningen.

Om du kan ansluta till Steam efter att ha kringgått routern, indikerar det ett problem med routerkonfiguration eller -kompatibilitet.

Routerkonfiguration

Vissa routertjänster kan orsaka problem med Steam. Om någon av följande tjänster är aktiverade i din router eller åtkomstpunkt, försök att inaktivera dem:
  • Stateful inspection
  • Dynamisk paketfiltrering
  • Tjänstekvalitet (QoS)
  • UPnP (Universal Plug 'n Play)


Nödvändiga portar för Steam

Alla nödvändiga portar för att köra Steam-applikationen är listade här. Det är möjligt att vissa spel tillgängliga på Steam kräver att ytterligare portar är tillgängliga.


Behöver du hjälp med Steam?
Använd Steams hjälpguide för att avgränsa ämnet och få den hjälp du behöver.
Hjälp från gemenskapen
Gör ett inlägg själv eller sök bland Steam-diskussionerna för att få svar på din fråga.