Steams kundestøtte
Bruk av ruter med Steam
Hvordan fastslår jeg om ruteren min forårsaker et tilkoblingsproblem med Steam? Hvordan konfigurerer jeg ruteren til å fungere med Steam?

Grunnleggende feilsøking av ruteren

Det er kanskje åpenbart, men det er verdt å starte modemet, ruteren eller modem-/ruterenheten på nytt før du prøver noe annet.

Hvis modemet og ruteren (eller det trådløse tilgangspunktet) er separate enheter, test en direkte kobling til modemet ditt:
  1. Lukk Steam-klienten.
  2. Omgå ruteren ved å koble datamaskinen din direkte til modemet.
  3. Test at internettkoblingen din fungerer, og start Steam på nytt og test koblingen.

Hvis du klarer å koble til Steam etter at du har omgått ruteren, peker dette på et problem med konfigurasjon eller kompatibilitet i ruteren.

Ruterkonfigurasjon

Enkelte rutertjenester kan forårsake problemer for Steam. Hvis noen av de følgende tjenestene er slått på for ruteren eller tilgangspunktet ditt, prøv å slå dem av:
  • Tilstandsfull modus («stateful inspection»)
  • Dynamisk pakkefiltrering
  • Tjenestekvalitet
  • UPnP (Universal Plug 'n Play)


Nødvendige porter for Steam

Alle porter som kreves for å kjøre Steam er oppført her. Det er mulig at andre spill som er tilgjengelige på Steam krever at ytterligere porter er tilgjengelige.


Trenger du hjelp med Steam?
Bruk Steams hjelpeveiviser for å begrense emnet og få hjelpen du trenger.
Hjelp fra samfunnet
Skriv et innlegg eller søk i Steam-diskusjonene for å få svar på spørsmålet.