Cum pot determina dacă routerul meu este cauza unei probleme de conexiune a clientului Steam? Cum pot configura routerul pentru ca Steam să funcționeze?

Depanarea problemelor frecvente cauzate de router

Deși aceste modalități pot părea banale, ți le recomandăm să le încerci înainte de a încerca alte metode: repornește modemul, routerul sau dispozitivul care îndeplinește ambele roluri.

Dacă ai două dispozitive separate, un modem și un router (sau punct de acces fără fir), încearcă să conectezi computerul direct la modem:

1. Închide clientul Steam.
2. Renunță la conexiunea cu routerul și conectează-ți computerul direct la modem.
3. Verifică dacă computerul este conectat la internet, iar mai apoi repornește Steam și verifică conectivitatea.

Dacă reușești să te conectezi la Steam după ce ai renunțat la conexiunea cu routerul, înseamnă că există o problemă de compatibilitate sau configurare.

Configurarea routerului

Anumite servicii ale routerului pot cauza probleme de conexiune pentru clientul Steam. Dacă vreunul dintre serviciile următoare este activ pe routerul sau punctul tău de acces, te rugăm să-l dezactivezi:

• Stateful inspection
• Filtrarea dinamică a pachetelor
• QoS (Quality of Service)
• UPnP (Universal Plug 'n Play)

Porturi necesare pentru Steam

Toate porturile necesare pentru a rula aplicația Steam sunt listate aici. Este posibil ca alte jocuri disponibile pe Steam să necesite utilizarea unor porturi suplimentare.