Hvis du modtager en fejl angående en ugyldig CD-nøgle, når du forsøger at registrere en nøgle til et spil, er du nødt til at kontakte sælgeren, du købte nøglen fra, for at få hjælp.

Steam Support kan ikke udstede CD-nøgler som erstatning.

For flere oplysninger omkring detail-CD-nøgler bedes du læse de ofte stillede spørgsmål.