Assistenza di Steam
Utilizzare un router con Steam
Come posso stabilire se il problema di connessione di Steam è dovuto al mio router? Come devo configurare il mio router affinché possa funzionare con Steam?

Risoluzione dei problemi principali legati al router

Potrebbe sembrare scontato, ma vale la pena provare a riavviare il tuo modem o il tuo router prima di procedere in qualsiasi altro modo.

Se il tuo modem e il tuo router (o punto di accesso wireless) sono dispositivi separati, allora prova ad effettuare un collegamento diretto con il tuo modem:
  1. Chiudi l'applicazione del client di Steam.
  2. Bypassa il router collegando il tuo PC direttamente al modem.
  3. Assicurati che la connessione a Internet sia attiva, dopodiché riavvia Steam e verifica la connettività.

Se riesci a connetterti a Steam dopo aver bypassato il tuo router, allora il problema è legato ad un errore di compatibilità o di configurazione del router stesso.

Configurazione del router

Alcuni servizi di router possono causare dei problemi con Steam. Prova a disabilitare tutti i servizi riportati di seguito attivati sul tuo router o punto di accesso:
  • Stateful inspection
  • Filtraggio dinamico dei pacchetti (Dynamic packet filtering)
  • Qualità del servizio (Quality of Service, o QoS)
  • UPnP (Universal Plug 'n Play)


Porte di rete necessarie per Steam

Tutte le porte di rete necessarie per eseguire l'applicazione di Steam sono elencate qui. È possibile che altri giochi disponibili su Steam richiedano l'utilizzo di porte di rete aggiuntive.


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