Steam 客服
使用路由器時執行 Steam
我要如何判斷我的路由器是不是造成 Steam 連線問題的原因? 我要如何調整路由器設定讓 Steam 能夠正常運作?

基本路由器疑難排解

雖然可能很明顯,在進行疑難排解前,請先重新啟動您的數據機、路由器,或是結合數據機與路由器的裝置。

如果您的數據機以及路由器(或無線存取點)是分開的裝置,請試試直接透過您的數據機連線:
  1. 關閉 Steam 用戶端應用程式
  2. 不經由路由器,直接將您的電腦接上數據機
  3. 測試您的網路連線是否正常,然後重新啟動 Steam 並確認連線狀況

如果繞過路由器就能連上 Steam,代表您的路由器設定或相容性有問題。

路由器設定

特定路由器功能可能會造成 Steam 發生問題。 如果您的路由器或無線存取點已開啟下列功能,請試著將它們關閉:
  • 狀態檢測(Stateful inspection)
  • 動態封包過濾(Dynamic packet filtering)
  • 服務品質(QoS, Quality of Service)
  • 通用隨插即用(UPnP,Universal Plug 'n Play)


Steam 所需的連接埠

所有執行 Steam 應用程式所需的連接埠都列在這裡。 某些在 Steam 上提供的其它遊戲可能會需要更多的連接埠。


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