Hoe kan ik bepalen of mijn router verbindingsproblemen veroorzaakt met Steam? Hoe moet ik mijn router juist configureren om goed te werken met Steam?

Standaard probleemoplossing voor routers

Het klinkt misschien evident, maar het kan altijd handig zijn om je modem, router of gecombineerde modem en router opnieuw op te starten voordat je iets anders probeert.

Als je modem en router (of draadloze toegangspunt) losse apparaten zijn, voer dan een test uit met een directe verbinding naar je modem:

1. Sluit de Steam-client af.
2. Omzeil de router door je computer direct met een kabel op je modem aan te sluiten.
3. Controleer of je internetverbinding werkt. Start vervolgens Steam opnieuw op en test de verbinding.

Als je met Steam kunt verbinden nadat je de router omzeild hebt, geeft dit aan dat er een probleem met de routerconfiguratie of -compatibiliteit is.

Routerconfiguratie

Bepaalde routerservices kunnen problemen veroorzaken met Steam. Als een van de volgende services op je router of toegangspunt ingeschakeld is, schakel ze dan eens uit:

• Stateful-inspectie
• Dynamische pakketfiltering
• QoS (Quality of Service)
• UPnP (Universal Plug n Play)

Vereiste poorten voor Steam

Alle vereiste poorten om de Steam-applicatie te kunnen draaien, zijn hier opgesomd. Het kan voorkomen dat andere spellen die beschikbaar zijn op Steam aanvullende beschikbare poorten vereisen.