Pomoc techniczna Steam
Używanie routera ze Steam
Jak mogę sprawdzić, czy to mój router powoduje problemy ze Steam? Jak mogę skonfigurować router, aby współpracował ze Steam?

Rozwiązywanie podstawowych problemów z routerem

Może wydawać się to oczywiste, ale przed przystąpieniem do dalszych instrukcji warto uruchomić ponownie modem, router lub urządzenie łączące oba te urządzenia.

Jeżeli twój modem i router (lub bezprzewodowy punkt dostępu) to osobne urządzenia, przetestuj bezpośrednie połączenie ze swoim modemem:
  1. Zamknij klienta Steam.
  2. Pomiń swój router, podłączając swój komputer bezpośrednio do modemu.
  3. Przetestuj działanie łącza internetowego, a następnie uruchom Steam i sprawdź połączenie z usługami Steam.

Jeżeli po wykonaniu powyższych czynności możesz połączyć się ze Steam, oznacza to, że twój router ma problem zgodności lub z konfiguracją.

Konfiguracja routera

Niektóre usługi świadczone przez router mogą zakłócać działanie Steam. Jeżeli na twoim routerze lub w punkcie dostępu poniższe usługi są włączone, spróbuj je wyłączyć:
  • filtr typu „stateful inspection”;
  • dynamiczne filtrowanie pakietów;
  • QoS (Quality of Service);
  • UPnP (Universal Plug 'n Play).


Porty wymagane przez Steam

Wszystkie porty wymagane do poprawnego działania aplikacji Steam znajdziesz tutaj. Istnieje szansa, że inne gry na Steam będą wymagały otwarcia dodatkowych portów do poprawnego ich działania.


Potrzebujesz pomocy ze Steam?
Użyj asystenta pomocy Steam, by zawęzić temat i uzyskać potrzebną ci pomoc.
Pomoc w społeczności
Zamieść post w dyskusjach Steam lub przeszukaj je, by znaleźć odpowiedź na twoje pytanie.