Podpora služby Steam
Nainstalované hry se jeví jako nenainstalované
Hry, které jsem dříve nainstaloval a mohl jsem je hrát, se nyní v mojí knihovně jeví jako nenainstalované. Co mám udělat, aby klient služby Steam znovu rozpoznal nainstalované herní soubory?

Poznámka:

Informace na této stránce platí také pro případy, kdy se resetuje stahování hry.


Zahajte proces instalace, aby klient služby Steam rozpoznal stávající soubory

Hry se mohou jevit jako nenainstalované, pokud klient služby Steam nerozpoznává jejich instalační soubory. Avšak dokud se složky hry nacházejí na správném místě, spuštění (resp. instalace) hry vyvolá stahování, během kterého klient rozpozná stávající soubory a nestáhne je znovu nebo je aktualizuje.

Abyste se ujistili, že se složky hry nacházejí na správném místě, přejděte do výchozí instalační složky pro hry stažené pomocí klienta služby Steam a vyhledejte složky dané hry:

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common

Přidejte stávající alternativní instalační knihovny/složky do klienta služby Steam

Pokud jste hru nainstalovali do alternativního umístění, tedy mimo hlavní složku klienta služby Steam, postupujte dle následujících kroků:

  1. Spusťte klienta služby Steam, přejděte do „Nastavení“, vyberte záložku „Stahování“ a následně klikněte na tlačítko „Steam – složky knihovny“. Tím otevřete okno „Správce úložiště“.
  2. V tomto okně je možné spravovat nainstalované hry a použitá úložiště. Ve vrchní části okna tedy klikněte na tlačítko „+“ a přidejte složku (resp. umístění), do které jste nainstalovali danou hru.

Jakmile složku přidáte, měla by se v ní nainstalovaná hra (či více her) zobrazit ve Vaší knihovně.

Opětovně nainstalujte hru

Pokud klient služby Steam nerozpozná Vaši hru ani po dokončení výše vypsaných kroků, celou ji znovu nainstalujte.


Jak zabránit tomuto problému

Externí disky

Externí disky nejsou doporučeny pro používání s klientem služby Steam a jeho hrami. Kromě spousty potenciálních problémů s výkonem se také mohou externí disky v nevhodné chvíle připojovat či odpojovat od Vašeho počítače. To není nic neobvyklého a externí disky takto pracují. Pokud se však potýkáte s problémy s externím diskem, doporučujeme Vám klienta služby Steam a jeho hry nainstalovat na pevný disk přímo v počítači.

Abyste předešli problému, o kterém pojednává tato stránka, vždy dejte klientu služby Steam dostatek času na to, aby se vypnul a teprve poté vypněte svůj počítač. Pokud vynutíte vypnutí klienta operačním systémem, zatímco probíhá zápis na disk, může dojít k poškození složek knihovny.

Problém mohou také způsobovat programy třetích stran, které omezují klienta služby Steam v zápisu na disk. Ujistěte se proto, že ve svém počítači nemáte nainstalované programy zmíněné na této stránce:

Programy, které mohou zasahovat do chodu služby Steam


Problém se službou Steam?
Využijte našeho průvodce řešením problémů a získejte pomoc na míru.
Pomoc od komunity
Váš problém už možná vyřešili ostatní uživatelé. A jestli ne, zeptejte se jich.