Hỗ trợ Steam
Trò chơi đã cài nhưng lại hiện là chưa cài
Trò chơi đã cài trước đây và chơi được đang hiện thành như chưa cài đặt trong thư viện Steam của tôi. Tôi có thể làm gì để Steam nhận diện lại các file trong trò chơi?

Ghi chú:

Thông tin trong bài viết này cũng áp dụng cho trường hợp trò chơi tải xuống đang được đặt lại.


Bắt đầu quy trình cài đặt để giúp Steam nhận diện các file đã có

Trò chơi có thể trông như đã được xóa khi Steam không còn nhận diện được file cài. Miễn là thư mục trò chơi bị ảnh hưởng vẫn còn ở đúng nơi, thử chạy trò chơi sẽ khởi động quá trình tải về. Điều này giúp Steam nhận diện file cài đặt trong quá trình tải xuống.

Bạn có thể đảm bảo rằng thư mục trò chơi ở đúng vị trí bằng cách tìm đến thư mục cài đặt mặc định trong Steam:

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common

Thêm các thư viện/thư mục khác hiện có vào Steam

Nếu trước đây bạn cài trò chơi vào một vị trí khác ngoài thư mục chính của Steam, sau đây là cách để thêm chúng vào thư viện Steam:

  1. Chạy Steam và vào mục Steam > Thiết lập > Tải về và nhấp vào nút Thư mục thư viện Steam. Thao tác này sẽ mở 'Quản lý lưu trữ'.
  2. Đây là nơi bạn có thể quản lý cài đặt và vị trí cho trò chơi. Gần phía trên mục 'Quản lý lưu trữ', nhấp vào nút "+" để thêm thư mục khác cho trò chơi đã cài đặt của bạn.

Sau khi thêm thư mục thư viện mới, trò chơi đã cài sẽ hiện trên thư viện Steam của bạn.

Cài đặt lại trò chơi

Nếu Steam không nhận diện trò chơi sau khi làm theo hướng dẫn bên trên, chúng tôi khuyên bạn nên cài lại hoàn toàn trò chơi gặp sự cố.


Để tránh sự cố này

Ổ cứng ngoài

Ổ cứng ngoài không được khuyên dùng cho Steam hay trò chơi trên Steam. Ngoài khả năng gây ra vấn đề hiệu suất, ổ cứng ngoài có thể mất kết nối hoặc kết nối lại vào những lúc không thuận tiện như cách vận hành bình thường của chúng. Nếu gặp sự cố với ổ đĩa ngoài, hãy cài Steam và trò chơi vào ổ đĩa nội bộ.

Để chắc rằng không phải gặp sự cố này lần nữa, luôn đóng Steam đúng cách khi tắt máy tính. Để Windows bắt Steam phải đóng trong khi đang chép dữ liệu vào ổ cứng có thể khiến thư viện Steam và thông tin cài đặt bị hư hại.

Thêm vào đó, các ứng dụng bên thứ ba có thể ngăn Steam ghi chép thông tin cần thiết. Hãy chắc rằng không có ứng dụng nào bạn cài gây ảnh hưởng tới Steam:

Những chương trình có thể gây xung đột với Steam


Cần trợ giúp với Steam?
Hãy dùng trình trợ giúp Steam để thu hẹp chủ đề và nhận hỗ trợ cần thiết.
Hỗ trợ cộng đồng
Đăng câu hỏi hoặc tìm câu trả lời trong diễn đàn thảo luận Steam.