Support Steam
Les jeux installés apparaissent comme désinstallés
Les jeux qui étaient précédemment installés et pouvaient être lancés apparaissent comme non installés dans ma bibliothèque Steam. Que faire pour que Steam reconnaisse à nouveau les fichiers des jeux installés ?

Remarque

Les informations contenues dans cet article s'appliquent également aux cas où le téléchargement d'un jeu est réinitialisé.


Lancez la procédure d'installation pour forcer Steam à reconnaitre les dossiers existants

Un produit peut apparaitre comme non installé si Steam ne reconnait plus son dossier d'installation. Tant que le dossier du jeu concerné est au bon endroit, il vous suffit de lancer ce jeu pour le télécharger. Ainsi, Steam reconnaitra les dossiers d'installation pendant le processus de téléchargement.

Vous pouvez vérifier que les fichiers sont bien à l'emplacement prévu en vous rendant dans votre répertoire d'installation Steam par défaut :

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common

Ajoutez des bibliothèques ou dossiers d'installation déjà existants sur Steam

Si certains jeux sont déjà installés dans un autre répertoire en dehors du répertoire principal de Steam, voici comment vous pouvez les ajouter à votre bibliothèque Steam.

  1. Lancez le client Steam et rendez-vous dans le menu Steam → Paramètres → Téléchargements et cliquez sur « DOSSIERS STEAM ». Cela ouvrira le gestionnaire de stockage.
  2. Cette fenêtre vous permet de voir et de gérer vos jeux installés ainsi que leur emplacement. Cliquez sur le signe « + » pour ajouter un nouveau dossier contenant vos jeux installés.

Une fois ce nouveau dossier ajouté, vos jeux installés devraient apparaitre dans votre bibliothèque Steam.

Réinstallez les jeux

Si vous avez suivi les instructions ci-dessus, mais que Steam ne reconnait toujours pas vos jeux, nous vous recommandons de les réinstaller complètement.


Mesures de prévention

Disques durs externes

Il est déconseillé d'utiliser des disques durs externes pour Steam ou les jeux Steam. Outre de nombreux problèmes de performances potentiels, les disques durs externes peuvent se déconnecter ou se connecter à l'ordinateur à un moment inopportun au cours de son fonctionnement normal. Si vous rencontrez ce problème sur un disque dur externe, installez plutôt Steam ainsi que vos jeux sur un disque dur interne.

Pour éviter ce problème, assurez-vous de toujours quitter Steam correctement lorsque vous éteignez votre ordinateur. Si Windows force l'arrêt de Steam alors que ce dernier est en train d'écrire sur un disque dur, la bibliothèque Steam et les informations d'installation pourraient être corrompues.

De plus, des logiciels tiers peuvent empêcher Steam d'inscrire des informations essentielles. Assurez-vous qu'aucune de vos applications installées n'interfère avec Steam. Consultez cet article pour plus d'informations :

Programmes pouvant interférer avec Steam.


Vous avez besoin d'aide avec Steam ?
Utilisez le site d'assistance de Steam pour déterminer votre problème et trouver une solution.
Aide de la communauté
Publiez un message ou cherchez une réponse à votre question dans les discussions Steam.