Spion-, skade- eller reklameprogram forstyrrer Steams funksjonalitet.

Reklame dukker opp i nettleseren til Steam eller museklikk i Steam åpner eksterne nettsider

Hvis datamaskinen din er infisert med skadelig programvare/reklameprogram rettet mot Steam, så kan du se én eller flere av følgende problemer:

• Åpenbar søppelreklame dukker opp over Steam-programmet.
• Det kan virke som et eksternt program kaprer klikk i Steam-programmet og sender deg til eksterne reklamesider.
• Reklame dukker opp tilfeldig i nettleservinduer i Steam.
• Du får gjentatte ganger opp en feilmelding med «Ingen tilgang: Du har ikke tillatelse til å gå til http://steamcommunity.com på denne tjeneren».

Spionprogrammer, reklameprogrammer, virus, trojanere og ormer kan ha direkte innvirkning på evnen din til å bruke Steam – hvis du har gått gjennom andre feilsøkingstrinn eller har lagt merke til uventet atferd og redusert ytelse på maskinen din, last ned og installer skanner for spionprogram og reklameprogram og et virusverktøy.

Fjern virus, trojanere og ormer

De vanligste virusene overføres gjennom vedlegg i e-poster, nedlasting av filer fra upålitelige kilder eller node-til-node-programmer (P2P) som BitTorrent. Med antivirusprogram er det viktig at antivirusdefinisjonene holdes oppdaterte og at man skanner systemet regelmessig.

Fjern skade-, spion- og reklameprogram

En vanlig kilde til spion-/reklameprogram er å installere ukjent programvare fra upålitelige nettsider. Disse programmene kan forårsake treghet og/eller tilkoblingsproblemer.

Enkelte verktøy for å fjerne skadelig programvare kan forstyrre Steam – sørg for at du har satt opp programmene ordentlig og opprettet unntak for Steam og spill på Steam. Hvis du trenger hjelp med å opprette et unntak, ta kontakt med programmets støtteteam for instrukser.