Steamin tuki
Minulla on VAC-kielto
VAC-kiellot ovat pysyviä ja peruuttamattomia, eikä Steamin tuki voi poistaa niitä. Jos VAC-kielto on annettu aiheetta, se poistetaan automaattisesti.

Jos haluat keskustella Valven huijauksenestosta yhteisössä, voit tehdä sen täällä.

Miksi sain VAC-kiellon?

VAC-kieltoja annetaan, kun tili (tai tili, joka käyttää muihin tileihin liitettyä puhelinnumeroa) on yhdistetty VAC-suojatulle palvelimelle ja käyttänyt huijausohjelmistoa.

Valven huijauksenestojärjestelmä tarkistaa säännöllisesti kaikkien Valven palvelimille yhdistettyjen käyttäjien pelitiedostot ja varmistaa, ettei pelaaja käytä kolmannen osapuolen ohjelmistoa ja saa sillä etua pelissä. Jos tällainen ohjelmisto havaitaan, annetaan pelaajalle VAC-kielto.

Saanko tietää, mikä ohjelma tai ohjelmisto aiheutti VAC-kiellon?

Et saa. Emme paljasta, mikä havaittu huijaus johti VAC-suojatulla palvelimella VAC-kieltoon. Meillä on tarkat tiedot jokaisesta VAC-kiellosta, mutta tietojen julkaisemisesta olisi hyötyä ainoastaan huijausohjelmien kehittäjille. VAC-tiimi tutkii säännöllisesti väitteitä virheellisistä VAC-kielloista Valven-huijaukseneston tehokkuuden parantamiseksi.

Voiko VAC-kiellosta valittaa?

Ei. VAC-kielloista ei voi valittaa. Jos VAC-kielto on annettu virheellisesti, se poistetaan automaattisesti tutkinnan jälkeen, mutta Steamin tuki ei voi poistaa tilille asetettuja VAC-kieltoja manuaalisesti mistään syystä.

En itse käyttänyt tiliä, kun sain VAC-kiellon. Voidaanko kielto poistaa?

Ei. Tilille lisätyt kiellot pysyvät voimassa huolimatta siitä, kuka tiliä käytti sääntöjen rikkomisen aikaan. Steam-tilin käyttö ja turvallisuus ovat aina sinun vastuullasi.

Se voi tuntua turhauttavalta, mutta meillä on nollatoleranssi huijaamisen suhteen. Haluamme vaalia reilua peliä.

Käyttämäni ohjelmisto oli huijaukseen tarkoitettu ohjelmisto, mutten käyttänyt sitä VAC-suojattuun peliin. Voinko ottaa sovelluksen pois käytöstä ja siten päästä eroon kiellosta?

Ei. Tiedämme, että huijaussovelluksia on sekä yksinpeleille että offline-peleille, mutta VAC-kieltoja annetaan ainoastaan silloin, kun ohjelmisto antaa etua peliin VAC-suojatuilla palvelimilla.

Mihin peleihin minulla on VAC-kielto?

Jos haluat nähdä, mihin peleihin VAC-kielto vaikuttaa, käynnistä Steam ja valitse Steam > Asetukset > Tili-välilehti > valitse VAC-tilan kohdasta Lisätietoja.

Mitä pelejä voin pelata, jos olen saanut VAC-kiellon?

Vaikka tililläsi on VAC-kielto, voit pelata yksinpelejä, paikallisia lähiverkkopelejä ja VAC-suojaamattomien palvelimien moninpelejä. Löydät VAC-suojatut palvelimet Steamin päävalikon Näytä-välilehdeltä. Valitse Palvelimet, ruudun alalaidasta Suodatus ja sitten Ei suojattu -vaihtoehto Huijauksenesto-pudotusvalikosta.

Huijaaminen jossain seuraavista Source-peleistä tai Source-pelimodissa johtaa VAC-kieltoon kaikissa seuraavissa peleissä:
  • Counter-Strike: Source
  • Half-Life 2: Deathmatch
  • Day of Defeat: Source
  • Team Fortress 2
Samoin huijaaminen jossain seuraavista Gold Source -peleistä johtaa VAC-kieltoon kaikissa seuraavissa peleissä:
  • Counter-Strike
  • Counter-Strike: Condition Zero
  • Ricochet
  • Day of Defeat
  • Team Fortress Classic
  • Half-Life: Deathmatch
  • Deathmatch Classic

Miten VAC-kielto liittyy puhelinnumeroihin?

VAC-kieltoa sovelletaan kaikkiin rikkeen aikana samaa puhelinnumeroa käyttäneisiin tileihin. Tästä (ja monesta muusta) syystä suosittelemme, ettet jaa puhelinnumeroasi tai käytä toisen käyttäjän puhelinnumeroa tililläsi. Kaikki tilit, joilla on käytössä sama puhelinnumero, saavat VAC-kiellon, vaikka niillä ei olisi VAC-kiellon saanutta peliä. Tileiltä ei voi ostaa peliä jatkossakaan.

VAC-kiellon saaneiden tilien puhelinnumeroille ei tule rajoituksia. Puhelinnumeroita voi heti käyttää uusilla tileillä.

Huomaa! Toiminto ei ole käytössä kaikissa peleissä, ja sen käyttö riippuu pelikehittäjästä.

Voinko siirtää esineet ja pelit toiselle Steam-tilille?

Et voi. VAC-kiellon saaneelta tililtä ei voi siirtää esineitä tai pelejä toiselle tilille. Uudet pelit ovat kuitenkin ostettavissa ja rekisteröitävissä VAC-kiellon saaneelle tilille. Tili voi myös edelleen vastaanottaa esineitä, mutta se ei voi lähettää niitä.

Poista tietokoneeltasi kaikki huijausohjelmat ennen VAC-suojatuilla palvelimilla pelaamista, jottet saisi uusia kieltoja. Jos et tiedä, minne ja miten huijausohjelmat on asennettu, saatat joutua alustamaan kovalevyn ja asentamaan käyttöjärjestelmän uudelleen.[/section]

Voinko julkaista sisältöä pelikeskuksissa saatuani VAC-kiellon?

Et voi. Uutta sisältöä, kuten oppaita ja taideteoksia, ei voi ladata pelikeskukseen, jonka peliin olet saanut VAC-kiellon.

Voinko äänestää Steam-workshopin sisältöä pelissä, josta olen saanut VAC-kiellon?

Et voi. VAC-kiellot estävät äänestämisen pelissä, jossa sait VAC-kiellon. Ne estävät äänestyksen myös ilmaiseksi pelattavissa peleissä ja niiden yhteisöissä.

Voinko lähettää pelejä lahjaksi saatuani VAC-kiellon?

Et voi. VAC-kiellon saaneilta tileiltä ei voi jatkossa lähettää kiellettyä peliä lahjana muille Steam-tileille. Sama pätee seuraavaan tapaukseen: jos annat VAC-suojatun pelin lahjaksi ja lahjansaaja saa VAC-kiellon, et voi antaa peliä lahjaksi tulevaisuudessa.

Ongelmia Steamin kanssa?
Rajaa aihe Steamin tukisivulla, jotta löydät apua helpommin.
Yhteisön tukisivu
Julkaise kysymyksesi Steam-keskustelussa tai etsi sieltä vastausta.