Por que recebi um banimento VAC?

Banimentos VAC são aplicados quando uma conta, ou uma conta usando o número de telefone vinculado a outras contas, se conecta a um servidor protegido pelo VAC com um programa de trapaça em execução.

O Valve Antitrapaça regularmente verifica os arquivos do jogo de todos os usuários conectados aos servidores da Valve para garantir que aplicativos de terceiros que concedem vantagem a um deles não estejam sendo usados. Se um programa desse tipo for detectado, um banimento VAC será aplicado.

Vocês podem me dizer qual programa ou aplicativo resultou no meu banimento VAC?

Não. Não divulgamos as trapaças detectadas enquanto você estava conectado(a) a um servidor protegido pelo VAC que resultaram no banimento. Temos registros detalhados para cada banimento VAC; contudo, divulgar tais informações será benéfico apenas aos desenvolvedores de trapaças. A equipe do VAC está sempre investigando banimentos VAC quando usuários alegam falsos positivos para aumentar a eficácia do Valve Antitrapaça.

Posso recorrer de um banimento VAC?

Não. Banimentos VAC não podem ser recorridos. Se um banimento VAC for emitido incorretamente, ele automaticamente será removido após a investigação, mas o Suporte Steam não remove manualmente banimentos VAC aplicados às contas por qualquer motivo.

Não era eu usando a conta quando o banimento VAC foi aplicado. Ele pode ser removido?

Não. Independentemente de quem estava usando a conta no momento da infração, os banimentos não serão removidos. No fim, o uso e a proteção da sua conta Steam são responsabilidade sua.

Sabemos que isso pode ser frustrante, mas precisamos ter uma política de tolerância zero quanto a trapaças para termos partidas justas e divertidas para os jogadores.

Eu estava usando um aplicativo de trapaça, mas não em um jogo protegido pelo VAC. Posso desativar a trapaça e ter o banimento removido?

Não. Estamos cientes de que há programas de trapaça para jogos com modos de um jogador e off-line, mas banimentos VAC só são aplicados quando eles oferecem uma vantagem em servidores protegidos pelo VAC.

O meu banimento VAC se aplica a quais jogos?

Para ver quais jogos são afetados pelo seu banimento VAC, inicie o Steam e clique em Steam > Configurações (Preferências no macOS) > aba Conta > selecione "Clique aqui para detalhes" na seção "Estado VAC".

Quais jogos posso jogar se recebi um banimento VAC?

Contas banidas pelo VAC ainda podem ser usadas para jogar jogos para um jogador, partidas em rede local (LAN) e em servidores não protegidos pelo VAC. Para achar servidores não protegidos pelo VAC, abra o Steam, clique em Exibir > Servidores e selecione o botão Alterar filtros no canto inferior esquerdo e no menu "Antitrapaça", clique em Não protegido.

Trapacear em um dos jogos Source a seguir ou em uma mod Source resultará em um banimento VAC em todos os jogos da lista:

• Counter-Strike: Source
• Half-Life 2: Deathmatch
• Day of Defeat: Source
• Team Fortress 2

De forma similar, trapacear em um dos jogos Gold Source a seguir resultará em um banimento VAC em todos os jogos da lista:

• Counter-Strike
• Counter-Strike: Condition Zero
• Ricochet
• Day of Defeat
• Team Fortress Classic
• Half-Life: Deathmatch
• Deathmatch Classic

Como um banimento VAC afeta o meu número de telefone?

Banimentos VAC serão aplicados a todas as contas que compartilhem o mesmo número de telefone no momento da infração. Por esse motivo (e muitos outros), não recomendamos compartilhar o seu número de telefone ou usar o número de telefone de outro usuário na sua conta Steam. O banimento VAC também se aplica às contas que compartilham o mesmo número de telefone, mas não possuem o jogo; nesse caso, elas não poderão comprar o jogo após o banimento.

Não há restrições a números de telefone usados em uma conta quando ela sofreu um banimento VAC; números de telefone podem ser usados em novas contas imediatamente.

Observação: esse recurso não está ativado em todos os jogos; cabe aos desenvolvedores ativá-lo ou não.

Posso mover os itens e jogos para uma conta Steam diferente?

Não. Não é possível mover itens e jogos de uma conta banida pelo VAC para outra conta, mas uma conta banida pelo VAC poderá adquirir e ativar novos jogos, assim como receber itens; só não será possível movê-los para outra conta.

Para evitar mais banimentos na conta, remova todas as trapaças do seu sistema antes de jogar em servidores protegidos por VAC. Caso não saiba como ou onde as trapaças foram instaladas, aconselhamos formatar os seus discos e reinstalar o seu sistema operacional do zero.

Posso enviar conteúdo a Centrais da Comunidade caso recebido um banimento VAC?

Não. Você não pode enviar conteúdo novo, como guias e arte, a uma central de jogo caso tenha recebido um banimento VAC para aquele jogo.

Posso votar em conteúdo da Oficina Steam caso tenha recebido um banimento VAC?

Não. O VAC proíbe a votação dentro do jogo onde um banimento VAC foi aplicado. Os banimentos VAC em uma conta também impedem a votação em jogos gratuitos para jogar e nas suas respectivas comunidades.

O banimento VAC afeta a minha capacidade de presentear jogos?

Sim. Contas banidas pelo VAC não podem enviar o jogo no qual foram banidas como presente para outras contas Steam no futuro. Da mesma forma, caso presenteie uma conta com um jogo protegido pelo VAC e essa conta venha a ser banida pelo VAC, você não poderá presentear esse jogo futuramente.