Asistența Steam
Utilizarea unui firewall cu Steam
Cum ar trebui să-mi configurez firewallul pentru a funcționa cu Steam?

Important:

Dacă instalezi Steam pentru prima oară sau Steam a fost actualizat recent, un firewall poate să împiedice conectarea clientului Steam la rețeaua Steam.

Este posibil să ți se solicite reautorizarea aplicației Steam în firewall după o actualizare a clientului. Unele jocuri de pe Steam pot solicita, de asemenea, autorizarea acestora în firewall după ce au fost actualizate.

Instrucțiuni pentru depanare:

  1. Închide clientul Steam.
  2. Deschide pagina de configurare din cadrul programului tău firewall și elimină orice instanță a executabilelor următoare din lista cu permisiuni:
    • steaminstall.exe
    • steam.exe
    • hl.exe
    • hl2.exe
    • steamTmp.exe
  3. Pornește Steam. Firewallul tău ar trebui să-ți solicite acum să setezi noi permisiuni pentru steam.exe. În caz contrar, este posibil ca setările de securitate să fie prea stricte. În cazul acesta, vei fi nevoit să modifici aceste setări pentru ca firewallul să-ți solicite modificarea permisiunilor.

    Oferă executabilelor Steam permisiuni pentru toate porturile TCP și UDP atunci când ți se solicită acest lucru.
  4. Repornește-ți computerul și deschide clientul Steam.

Dacă întâmpini în continuare probleme cu conexiunea, poți încerca să realizezi următorul test:
  • Închide clientul Steam.
  • Dezactivează temporar firewallul.
  • Repornește clientul Steam și verifică conectivitatea.
  • Reactivează firewallul.

Dacă Steam funcționează normal doar atunci când firewallul tău este dezactivat, te rugăm să verifici din nou configurația firewallului tău. Îți sugerăm să contactezi furnizorii firewallului tău pentru informații suplimentare privitoare la configurarea acestuia. Nu-ți recomandăm să lași firewallul oprit.

Dacă continui să întâmpini probleme, chiar și atunci când firewallul este dezactivat, te rugăm să consulți articolul despre remedierea problemelor de conexiune la rețea pentru mai recomandări suplimentare de depanare.


Ai nevoie de asistență pentru Steam?
Folosește asistentul Steam pentru a restrânge subiectul și pentru a obține ajutorul de care ai nevoie.
Am nevoie de ajutor cu problema mea
Ajutor comunitar
Postează sau caută un răspuns la întrebarea ta în cadrul discuțiilor Steam.
Consultă discuțiile Steam