Steam поддръжка
Steam ваучери



Кога мога да използвам ваучерите си?

Steam ваучерите са валидни по време на посочените дати, които са върху всеки от тях. За достъп до ваучера Ви и преглед на датите, моля, следвайте тези стъпки:
  1. Влезте в Steam;
  2. Задръжте курсора на мишката върху потребителското име/псевдонимa на Steam профила Ви и изберете „Инвентар“ от падащото меню;
  3. Кликнете върху раздела „Steam“ в страницата на инвентара, за да прегледате своите ваучери.


Колко ваучера мога да използвам за даден артикул?

Можете да използвате по един ваучер за даден артикул.


Мога ли да използвам ваучери за артикули, които вече са с отстъпка?

Освен ако не е ясно посочено другояче, промоциите, като например ваучери или отстъпки за лоялни клиенти, не се натрупват с ценообразуването от Steam разпродажбите.


Какво става с ваучерите ми, когато давността им изтече?

Ваучерите, чиято давност е изтекла, ще бъдат автоматично премахнати от инвентара Ви.


Как да разбера за кои продукти мога да прилагам ваучерите си?

Ваучерите в инвентара ще имат бутон, маркиран като „Преглед на приложимите игри“ в панела за подробностите към всеки от тях. Следвайки този бутон ще Ви бъде показана страница с достъпните продукти, за които ваучерът е приложим.


Как да приложа ваучер по време на разплащането?

Когато добавите валиден артикул към кошницата си, Steam автоматично ще приложи подходящите ваучери. Преди да кликнете върху „Закупуване“, можете да изберете дали да запазите своя ваучер за по-късно. Това става като кликнете върху връзката „Промяна/премахване на ваучер“ за съответния такъв в кошницата Ви.


Как да разбера кога изтича давността на ваучерите ми?

Датата за изтичане на давността се изобразява в подробната информация за всеки ваучер в Steam инвентара Ви.

С цел да имате достъп до Вашия Steam инвентар: влезте в своя акаунт, задръжте мишката над профилното си име в горната част по средата на Steam клиента и изберете „Инвентар“ от падащото меню. Също така можете да намерите връзка в менюто отдясно на профилната Ви страница.


Мога ли да търгувам Steam ваучерите?

Освен ако не е ясно посочено другояче, можете да търгувате своите Steam ваучери, използвайки системата за Steam търговия. За още информация относно това как работи Steam търговията, моля, посетете следните ЧЗВ.


Мога ли да дам ваучера си на друг Steam потребител?

Абсолютно. Можете да изпратите своите Steam ваучери на друг потребител посредством Steam търговия. Потребителят, който получава ваучера, не трябва да Ви праща нищо в замяна, за да завършите търговията. За още информация относно това как работи Steam търговията, моля, посетете следните ЧЗВ.


Нуждаете се от помощ със Steam?
Използвайте съветника за помощ на Steam, за да филтрирате темата си и да получите нужната Ви помощ.
Помощ от общността
Публикуване или търсене на отговор на въпроса Ви в Steam дискусиите.