Podpora služby Steam
Kupony ve službě Steam



Kdy mohu své kupony použít?

Kupony jsou platné mezi určenými daty, která jsou na nich uvedena. Abyste zjistili tato data, postupujte podle následujících pokynů:
  1. Přihlaste se do klienta služby Steam.
  2. Ve vrchní liště najeďte myší na své jméno a z rozbalovací nabídky vyberte možnost „Inventář“.
  3. V inventáři klikněte na kategorii „Steam“, čímž se zobrazí Vaše kupony.


Kolik kuponů mohu použít u jedné položky?

U jedné položky můžete použít pouze jeden kupon.


Mohu kupony použít i na již zlevněné položky?

Pokud to není výslovně uvedeno, slevové kupony nelze kombinovat s žádnými jinými slevami či slevovými akcemi.


Co se stane, když můj kupon vyprší?

Neplatné kupony budou automaticky odstraněny z Vašeho inventáře.


Jak se dozvím, na které položky mohu kupon použít?

Každý kupon má ve Vašem inventáři v panelu s detaily tlačítko „Zobrazit příslušné hry“. Kliknutím na toto tlačítko se Vám zobrazí stránka s dostupnými položkami, na něž můžete kupon uplatnit.


Jak mám při platbě kupon použít?

Když do svého košíku přidáte příslušnou položku, služba Steam automaticky načte použitelný kupon, který vlastníte. Pokud si chcete kupon uschovat pro pozdější použití, klikněte před zakoupením titulu na tlačítko „Změnit / Odebrat kupon“.


Jak se dozvím, kdy můj kupon vyprší?

Datum platnosti je zobrazeno v detailech každého kuponu ve Vašem inventáři.

Pro otevření inventáře se přihlaste do klienta služby Steam, najeďte myší na své jméno (nahoře, přibližně uprostřed okna) a z nabídky vyberte možnost Inventář. Odkaz na inventář můžete také nalézt přímo na svém profilu, konkrétně v nabídce po pravé straně.


Mohu s kupony obchodovat?

Pokud není výslovně uvedeno jinak, své kupony můžete vyměňovat prostřednictvím obchodování ve službě Steam. Pro více informací o obchodování ve službě Steam navštivte tuto stránku.


Mohu svůj kupon darovat jinému uživateli služby Steam?

Samozřejmě! Své kupony můžete darovat prostřednictvím obchodování ve službě Steam. Příjemce kuponu Vám ani nemusí na oplátku nic dát a obchodování přesto proběhne v pořádku. Pro více informací o obchodování ve službě Steam navštivte tuto stránku.


Problém se službou Steam?
Využijte našeho průvodce řešením problémů a získejte pomoc na míru.
Pomoc od komunity
Váš problém už možná vyřešili ostatní uživatelé. A jestli ne, zeptejte se jich.