Suporte Steam
Cupons Steam



Quando posso usar os meus cupons?

Consulte a descrição do Cupom Steam para verificar a sua data de validade. Para visualizá-la, siga os passos abaixo:
  1. Inicie a sessão no Steam.
  2. Na parte superior, passe o mouse sobre o seu nome de perfil e selecione "Inventário" no menu.
  3. Clique na aba "Steam" na página do inventário para ver os seus cupons.


Quantos cupons posso usar em um item?

Você pode usar um cupom por produto.


Posso usar cupons em itens que já estão em oferta?

A menos que o contrário esteja claramente indicado, descontos provenientes de cupons e fidelidade não são cumulativos com descontos de Promoções Steam.


O que acontece com os meus cupons quando eles vencem?

Cupons vencidos serão removidos do seu inventário automaticamente.


Como posso saber a quais produtos o cupom se aplica?

Os cupons no seu inventário terão um botão "Ver jogos válidos" no painel de detalhes de cada um. Clicar nesse botão o levará a uma página com os produtos que podem ser usados com o cupom.


Como uso um cupom durante a finalização do pedido?

Ao adicionar um item válido no seu carrinho, o Steam aplicará qualquer cupom válido automaticamente. Antes de clicar em "Comprar", você pode optar por deixar o cupom para depois pelo link "Alterar/Remover cupom" próximo ao cupom no carrinho.


Como posso saber a data de validade dos meus cupons?

A data de validade é indicada nas informações detalhadas de cada cupom no seu Inventário Steam.

Para acessar o seu Inventário Steam: inicie a sessão com a sua conta, passe o mouse sobre o seu nome de perfil na parte superior do cliente Steam e selecione Inventário no menu. Também há um link para o seu inventário no menu à direita da página do seu perfil na Comunidade Steam.


Posso trocar Cupons Steam?

A menos que o contrário esteja claramente indicado, você pode trocar os seus Cupons Steam usando a Troca Steam. Para informações sobre como a Troca Steam funciona, consulte este artigo.


Posso dar o meu cupom a outro usuário Steam?

Com certeza. Você pode enviar os seus Cupons Steam a outro usuário pela Troca Steam. Não é necessário que o destinatário envie algo em troca para concluir uma Troca Steam. Para informações sobre como a Troca Steam funciona, consulte este artigo.


Precisa de ajuda com o Steam?
Use o assistente de ajuda do Steam para achar a melhor solução.
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