Actualización: Los controles parentales de los grupos familiares de Steam han sustituido al modo familiar. Para obtener más información sobre la creación y gestión de un grupo familiar de Steam, haz clic aquí.


El modo familiar de Steam es una característica para que los padres y las familias establezcan sus propias reglas sobre el acceso a los componentes de Steam.

Puedes usar el modo familiar para limitar el acceso de la misma a una parte de sus contenidos y características. Con el modo familiar, el acceso a la tienda de Steam, la biblioteca, la comunidad, los amigos y otros contenidos se puede proteger con la introducción de un PIN secreto.

• ¿Cómo configuro el modo familiar?
• ¿Cómo modifico mis ajustes del modo familiar?
• ¿Cómo deshabilito el modo familiar?
• ¿Cómo restablezco mi PIN?

Cómo configurar el modo familiar

Te animamos a crear una cuenta de Steam junto con tus hijos. Si hay características de Steam que te gustaría excluir de la experiencia, podrás restringir el acceso a ellas usando el modo familiar. También puedes elegir activar el modo familiar en tu propia cuenta de Steam si por el momento prefieres compartirla con tus hijos en lugar de crear una nueva.
Si ya has iniciado sesión en la cuenta de Steam en la que quieres configurar el modo familiar, simplemente haz clic aquí para iniciar el asistente de configuración del modo familiar. De lo contrario, sigue estos pasos en el cliente de Steam o en el sitio web de Steam:

Para habilitar el modo familiar en el cliente de Steam:

1. Inicia sesión en la cuenta de Steam que quieres que utilicen tus hijos.
2. Haz clic en el menú Steam que se encuentra en la barra de la parte superior.
3. Selecciona «Parámetros».
4. Dirígete a la pestaña «Familia» que se encuentra en la parte izquierda de la ventana que se abre.
5. En la sección «Modo familiar», haz clic en «Administrar» para iniciar el asistente del modo familiar.
6. Sigue los pasos del asistente para seleccionar el contenido y características que desees que sean accesibles mientras se esté bajo modo familiar protegido por PIN.
7. Establece una dirección de correo electrónico de recuperación. Nota: Puede ser diferente a la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta.
8. Selecciona y confirma tu nuevo PIN.
9. A continuación, se te enviará un código de confirmación a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
10. Busca e introduce el código para completar la configuración.

Para habilitar el modo familiar en el sitio web de Steam:

1. Inicia sesión en la cuenta de Steam que quieres que utilicen tus hijos.
2. Haz clic en el nombre de usuario de la cuenta, en la esquina superior derecha del sitio web.
3. Haz clic en la entrada del menú Detalles de la cuenta.
4. Baja a la sección «Opciones familiares».
5. Haz clic en «Administrar modo familiar» para iniciar el asistente del modo familiar.
6. Sigue los pasos del asistente para seleccionar el contenido y las características que quieras que estén disponibles en el modo familiar protegido por PIN.
7. Establece una dirección de correo electrónico de recuperación. Nota: Puede ser diferente a la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta.
8. Elige un PIN nuevo y confírmalo.
9. A continuación, recibirás un código de confirmación en la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
10. Busca el código e introdúcelo para completar la configuración.

Biblioteca de juegos familiares

Si has optado por permitir el acceso solamente a parte del contenido de la cuenta, verás un nuevo grupo en la biblioteca denominado «Juegos familiares». Los juegos familiares son los títulos que has seleccionado para que sigan estando disponibles en el modo familiar.
Para poder añadir o quitar juegos de esa lista, tienes que desactivar primero el modo familiar:

• Inicia sesión en la cuenta.
• Selecciona el icono del modo familiar.
• Introduce tu PIN del modo familiar para salir de dicho modo.

Luego, puedes autorizar el juego con uno de estos dos métodos:

• Busca el juego en la biblioteca, haz clic derecho sobre él y luego en «Administrar» > «Añadir a/Eliminar de juegos familiares».
• En la pestaña «Familia» de los parámetros de Steam, en la sección «Modo familiar», haz clic en «Administrar» para ejecutar de nuevo el asistente del modo familiar. Esto te proporcionará la opción de añadir o eliminar juegos de tu grupo de juegos familiares. Cuando hayas terminado, selecciona el icono de modo familiar y confirma tu selección para regresar al modo familiar.

Cómo modificar los ajustes del modo familiar

Para modificar las opciones del modo familiar:

1. Primero, inicia sesión en la cuenta.
2. Selecciona el icono del modo familiar.
3. Introduce tu PIN del modo familiar para salir de dicho modo.
4. Abre el menú de parámetros de Steam.
5. Ve a la pestaña «Familia» incluida en la parte izquierda de la ventana que se abre.
6. En la sección «Modo familiar», haz clic en «Administrar» para iniciar el asistente del modo familiar otra vez.
7. Sigue los pasos del asistente para seleccionar nuevo contenido y características para el modo familiar. También tendrás que elegir un PIN, que puedes modificar o dejar de la misma manera.

Desactivar el modo familiar

Para eliminar el modo familiar de tu cuenta o de la de tus hijos:

1. Sal del modo familiar.
2. Abre el menú de parámetros de Steam.
3. Ve a la pestaña «Familia» incluida en la parte izquierda de la ventana que se abre.
4. En la sección «Modo familiar», haz clic en «Administrar» y selecciona «Desactivar el modo familiar» en la ventana del modo familiar. Confirma tu selección en la siguiente ventana.

Se eliminarán todas las restricciones de la cuenta. Si deseas activar el modo familiar más adelante, simplemente vuelve a la pestaña «Familia» de los parámetros de Steam y sigue los pasos del asistente del modo familiar una vez más. Las opciones seleccionadas seguirán siendo las mismas si desactivas o reactivas la característica de nuevo en el futuro.

Cómo restablecer el número PIN

Si has perdido tu PIN o no lo recuerdas y has configurado una dirección de correo electrónico de recuperación, ve a http://store.steampowered.com/parental/requestrecovery para solicitar un correo electrónico con un enlace para desactivar el modo familiar en tu cuenta.

Si aún no has configurado una dirección de correo electrónico de recuperación, puedes hacerlo en el siguiente enlace: http://store.steampowered.com/parental/setrecovery.

Si has perdido tu PIN y no has establecido ninguna dirección de correo electrónico de recuperación, ponte en contacto con el Soporte de Steam.