Suporte Steam
Modo família
Atualização: o modo família foi substituído pelos controles parentais das Famílias Steam. Para saber como criar e gerenciar uma Família Steam, clique aqui.


O modo família é um recurso que permite que pais e famílias determinem quais partes do Steam podem ser acessadas.

Você pode usar o modo família para limitar o acesso de uma conta a certos conteúdos e recursos. Com o modo família, o acesso a conteúdo e recursos da Loja, Biblioteca, Comunidade e lista de amigos podem ser configurados para acesso apenas com um código adicional.


Configuração do modo família

Encorajamos que crie uma conta Steam para o seu filho ou filha. Caso haja recursos do Steam que prefere que não sejam disponibilizados, você pode bloqueá-los usando o modo família. Também é possível ativar o modo família na sua conta caso prefira que compartilhem a sua conta Steam.
Caso já tenha iniciado a sessão com a conta Steam na qual deseja configurar o modo família, basta clicar aqui para iniciar o assistente de configuração. Caso contrário, siga os passos abaixo no cliente Steam ou no site do Steam:

Para ativar o modo família no cliente Steam:

  1. Inicie a sessão com a conta Steam que será usada pelo seu filho ou filha.
  2. Clique no menu Steam na parte superior do cliente Steam (ou na barra de menus caso esteja no macOS).
  3. Selecione a opção "Configurações" (ou "Preferências" caso esteja no macOS).
  4. Clique na aba "Família e compart." à esquerda da janela aberta.
  5. Na seção"Modo família", clique em "Gerenciar" para abrir o assistente do modo família.
  6. Siga os passos do assistente para selecionar quais conteúdos e recursos poderão ser acessados sem precisar de um código.
  7. Defina um endereço de e-mail para recuperação. Observação: o endereço de recuperação não precisa ser o mesmo associado à conta.
  8. Selecione e confirme o seu novo código.
  9. Depois, enviaremos um código de confirmação ao endereço de e-mail associado à conta.
  10. Encontre e digite o código para concluir a configuração.


Para ativar o modo família no site do Steam:

  1. Inicie a sessão com a conta Steam que será usada pelo seu filho ou filha.
  2. Clique no nome de perfil no canto superior direito do site.
  3. Clique na opção Detalhes da conta.
  4. Role para baixo até encontrar a seção "Compartilhamento e família".
  5. Clique em "Gerenciar modo família" para abrir o assistente do modo família.
  6. Siga os passos do assistente para selecionar o conteúdo e recursos que deseja liberar sem precisar de um código.
  7. Defina um endereço de e-mail para recuperação. Observação: o endereço de recuperação não precisa ser o mesmo associado à conta.
  8. Selecione e confirme o seu novo código.
  9. Em seguida, enviaremos um código de confirmação ao endereço de e-mail associado à conta.
  10. Digite o código para concluir a configuração.


Jogos da família

Caso tenha escolhido permitir o acesso apenas a alguns jogos na biblioteca da conta, haverá uma nova categoria chamada "Jogos da família", que são aqueles que podem ser acessados enquanto estiver no modo família.
Para adicionar e remover jogos desta lista, é necessário desativar o modo família primeiro:
  • Inicie a sessão com a conta Steam desejada.
  • Clique no ícone do modo família.
  • Informe o código do modo família para sair do modo família.

Agora, adicione ou remova o jogo usando uma das duas formas abaixo:
  • Ache o jogo na biblioteca, clique com o botão direito nele e selecione a opção "Adicionar aos jogos da família" ou "Remover dos jogos da família".
  • Acesse a aba "Família e compart." nas configurações e, na seção"Modo família", clique em "Gerenciar" para abrir o assistente do modo família novamente. Isso permitirá que adicione ou remova jogos dos jogos da família. Quando terminar, clique no ícone do modo família e confirme a sua escolha.

Alteração de opções do modo família

Para alterar as opções do modo família:
  1. Inicie a sessão com a sua conta.
  2. Clique no ícone do modo família.
  3. Informe o código do modo família para desativá-lo.
  4. Abra o menu de configurações do Steam.
  5. Clique na aba "Família e compart." à esquerda da janela aberta.
  6. Na seção"Modo família", clique em "Gerenciar" para abrir o assistente do modo família novamente.
  7. Siga os passos do assistente para selecionar as novas configurações do modo família. Será solicitado que informe um código, que pode ou não ser o mesmo usado atualmente.


Desativação do modo família

Para remover o modo família da conta:
  1. Saia do modo família.
  2. Abra o menu de configurações do Steam.
  3. Clique na aba "Família e compart." à esquerda da janela aberta.
  4. Na seção"Modo família", clique em "Gerenciar" e selecione a opção "Desativar modo família" na página. Confirme a sua escolha na próxima tela.
Isso removerá todas as restrições da conta. Caso deseje ativar o modo família no futuro, basta voltar à aba "Família e compart." nas configurações e seguir os passos do assistente novamente. As opções selecionadas são salvas para ativações futuras.


Redefinição do código

Caso tenha perdido ou esquecido o código do modo família e um endereço de e-mail de recuperação tenha sido especificado, é possível solicitar um e-mail com um link para desativar o modo família na sua conta aqui: http://store.steampowered.com/parental/requestrecovery

Caso ainda não tenha definido um endereço de e-mail de recuperação, faça-o pelo seguinte link: http://store.steampowered.com/parental/setrecovery

Caso tenha esquecido o código e não tenha especificado um e-mail de confirmação, entre em contato com o Suporte Steam.


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