Steam Support
Gezinsweergave
Update: Family View is vervangen door ouderlijk toezicht van Steam-gezinnen. Klik hier voor meer informatie over het maken en beheren van een Steam-gezin.


Gezinsweergave is een functie waarmee ouders en gezinnen zelf kunnen beslissen wie toegang heeft tot welke onderdelen op Steam.

Je kunt Gezinsweergave gebruiken om de toegang tot bepaalde inhoud en functies van Steam te beperken voor een account. Met Gezinsweergave kun je de inhoud van de Steam-winkel, de bibliotheek, de Community, van vrienden en andere functies vergrendelen met een pincode.


Gezinsweergave instellen

We raden je aan om samen met je kind een Steam-account aan te maken. Als er Steam-functies zijn die je niet geschikt vindt voor je kind, kun je de toegang ertoe beperken met Gezinsweergave. Je kunt er ook voor kiezen om Gezinsweergave op je eigen account in te schakelen als je liever hebt dat je kinderen jouw account delen.
Als je momenteel bent ingelogd op het Steam-account waarvoor je Gezinsweergave wilt instellen, kun je simpelweg hier klikken om de wizard voor Gezinsweergave te starten. Volg anders deze stappen in de Steam-client of op de Steam-website:

Gezinsweergave inschakelen in de Steam-client:

  1. Log in op het Steam-account dat je kind zal gebruiken.
  2. Klik op Steam bovenaan links in de navigatiebalk.
  3. Kies Instellingen.
  4. Kies links in het instellingenvenster het tabblad Gezin.
  5. In de sectie Gezinsweergave klik je op Beheren om de wizard voor Gezinsweergave te starten.
  6. Volg de instructies van de wizard om de inhoud en functies te selecteren die je toegankelijk wilt maken in de met pincode beschermde Gezinsweergave.
  7. Stel een e-mailadres voor herstel in. Opmerking: Dit kan een ander e-mailadres zijn dan het adres dat aan het account is gekoppeld.
  8. Kies en bevestig je nieuwe pincode.
  9. Je ontvangt vervolgens een bevestigingscode op het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld.
  10. Voer de code in om de configuratie af te ronden.


Gezinsweergave inschakelen op de Steam-website:

  1. Log in op het Steam-account dat je kind zal gebruiken.
  2. Klik op de gebruikersaccountnaam in de rechterbovenhoek van de website.
  3. Klik in het menu op Accountgegevens.
  4. Scrol omlaag naar de sectie onder de kop 'Familie-instellingen'.
  5. Klik op de link 'Gezinsweergave beheren' om de Gezinsweergave-wizard te openen.
  6. Volg de instructies van de wizard om de inhoud en functies te selecteren die je toegankelijk wilt maken in de met pincode beschermde Gezinsweergave.
  7. Stel een e-mailadres voor herstel in. Opmerking: Dit kan een ander e-mailadres zijn dan het adres dat aan het account is gekoppeld.
  8. Kies en bevestig je nieuwe pincode.
  9. Je ontvangt vervolgens een bevestigingscode op het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld.
  10. Voer de code in om de configuratie af te ronden.


Familiebibliotheek

Als je ervoor hebt gekozen om maar een deel van de bibliotheek van het account toegankelijk te maken, zul je in de bibliotheek van het account nu een nieuwe groep zien met de titel Familiespellen. Familiespellen zijn de spellen die je toegankelijk wilt houden in Gezinsweergave.
Om spellen aan deze lijst toe te voegen of eruit te verwijderen, moet je eerst Gezinsweergave uitschakelen. Dat doe je zo:
  • Log in op het account.
  • Selecteer het pictogram voor Gezinsweergave.
  • Voer je pincode voor Gezinsweergave in om Gezinsweergave te sluiten.

Vervolgens kun je een spel op twee manieren toevoegen of verwijderen:
  • Zoek het spel op in je bibliotheek en klik met de rechtermuisknop op de speltitel. Kies Beheren > Toevoegen aan / verwijderen uit Familiespellen.
  • Ga naar het tabblad Gezin in de instellingen en klik in de sectie Gezinsweergave op Beheren om de wizard voor Gezinsweergave opnieuw te doorlopen. Dit biedt de mogelijkheid om spellen toe te voegen of te verwijderen uit je groep met Familiespellen. Wanneer je daarmee klaar bent, keer dan terug naar Gezinsweergave, selecteer het pictogram voor Gezinsweergave en bevestig je keuze.

De opties voor Gezinsweergave veranderen

Volg deze stappen om je Gezinsweergave-opties aan te passen:
  1. Log in op het account.
  2. Selecteer het Gezinsweergave-pictogram.
  3. Voer je pincode voor Gezinsweergave in om Gezinsweergave te sluiten.
  4. Open het instellingenmenu van Steam (Steam > Instellingen).
  5. Kies links in het instellingenvenster het tabblad Gezin.
  6. In de sectie Gezinsweergave klik je op Beheren om de wizard voor Gezinsweergave opnieuw te starten.
  7. Volg de stappen in de wizard om nieuwe inhoud en functies te selecteren voor Gezinsweergave. Je zult ook gevraagd worden om een pincode te kiezen; dat mag dezelfde zijn als voorheen of je kunt een nieuwe pincode kiezen.


Gezinsweergave uitschakelen

Volg deze stappen om Gezinsweergave van het account van je kind te verwijderen:
  1. Sluit Gezinsweergave af.
  2. Open het instellingenmenu van Steam (Steam > Instellingen).
  3. Kies links in het instellingenvenster het tabblad Gezin.
  4. Klik in de sectie Gezinsweergave op Beheren en selecteer 'Gezinsweergave uitschakelen' in het Gezinsweergave-venster. Bevestig je selectie in het volgende venster.
Hierdoor worden alle beperkingen voor het account verwijderd. Als je in de toekomst Gezinsweergave opnieuw wilt inschakelen, kan dat eenvoudig via het tabblad Gezin in Instellingen, waarna je de wizard opnieuw kunt volgen. De geselecteerde opties blijven hetzelfde als je de functie in de toekomst uitschakelt en opnieuw inschakelt.


Je pincode opnieuw instellen

Als je je pincode bent vergeten en je hebt een e-mailadres opgegeven voor herstel, dan kun je een e-mail naar dat adres laten versturen met een link om Gezinsweergave op je account uit te schakelen. Die e-mail kun je hier aanvragen: http://store.steampowered.com/parental/requestrecovery

Als je nog geen e-mailadres voor herstel hebt opgegeven, dan kun je dat doen via deze link: http://store.steampowered.com/parental/setrecovery

Als je je pincode bent vergeten en je hebt geen e-mailadres voor herstel opgegeven, neem dan contact op met Steam Support


Hulp nodig met Steam?
De Steam-hulpwizard kan je helpen om je onderwerp te verfijnen en exact de hulp te vinden die je nodig hebt.
Community-ondersteuning
Plaats een bericht of zoek in de Steam-discussies naar een antwoord op je vraag.