Служба поддержки Steam
Семейный просмотр
Обновление: функция семейного просмотра была заменена родительским контролем в семейных группах Steam. Больше информации о создании семейных групп Steam и управлении ими можно найти здесь.


Семейный просмотр Steam помогает родителям и детям вместе решить, какие компоненты Steam можно использовать.

Семейный просмотр ограничивает доступ к определённым функциям и контенту. Для доступа к магазину, библиотеке и сообществу Steam в режиме семейного просмотра требуется ввести секретный ПИН-код.


Настройка семейного просмотра

Мы рекомендуем создать аккаунт Steam вместе с ребёнком. Семейный просмотр позволяет ограничить доступ к некоторым функциям Steam, если вам это необходимо. Вы также можете включить семейный просмотр на своём аккаунте Steam, если предпочтёте поделиться им с ребёнком.
Если вы уже вошли в аккаунт Steam, для которого хотите настроить семейный просмотр, просто перейдите по этой ссылке на страницу с настройками. В остальных случаях выполните следующие действия в клиенте или на сайте Steam.

Чтобы включить функцию семейного просмотра в клиенте Steam:

  1. Войдите в аккаунт Steam, который будет использовать ваш ребёнок.
  2. Нажмите Steam в верхнем меню.
  3. Выберите пункт «Настройки».
  4. Перейдите на вкладку «Семья» в левой части открывшегося окна.
  5. В разделе «Семейный просмотр» нажмите на кнопку «Управление», чтобы запустить настройку семейного просмотра.
  6. Пройдите все этапы настройки, чтобы выбрать контент и функции, для доступа к которым не потребуется ПИН-код.
  7. Задайте адрес электронной почты для восстановления. Обратите внимание: этот адрес не обязательно должен быть тем же, что связан с аккаунтом.
  8. Введите и подтвердите свой новый ПИН-код.
  9. После этого на электронную почту, связанную с аккаунтом, будет выслан код подтверждения.
  10. Введите полученный код, чтобы завершить настройку.


Чтобы включить функцию семейного просмотра через сайт Steam:

  1. Войдите в аккаунт Steam, который будет использовать ваш ребёнок.
  2. Нажмите на имя пользователя в правом верхнем углу страницы.
  3. Выберите в меню опцию Об аккаунте.
  4. Перейдите к разделу «Семейные настройки».
  5. Нажмите «Управление семейным просмотром», чтобы запустить настройку семейного просмотра.
  6. Пройдите все этапы настройки, чтобы выбрать контент и функции, для доступа к которым не потребуется ПИН-код.
  7. Задайте адрес электронной почты для восстановления. Обратите внимание: этот адрес не обязательно должен быть тем же, что связан с аккаунтом.
  8. Введите и подтвердите свой новый ПИН-код.
  9. После этого на электронную почту, связанную с аккаунтом, будет выслан код подтверждения.
  10. Введите полученный код, чтобы завершить настройку.


Семейная библиотека

Если вы хотите разрешить доступ только к части библиотеки аккаунта, она будет выделена в группу под названием «Игры для всей семьи» — это игры, которые можно запустить, находясь в режиме семейного просмотра.
Чтобы добавить игру в этот список или удалить её оттуда:
  • Войдите в аккаунт.
  • Нажмите на иконку семейного просмотра.
  • Введите ПИН-код, чтобы выйти из семейного просмотра.

Затем воспользуйтесь одним из способов авторизации игры:
  • Найдите игру в своей библиотеке, нажмите на неё правой кнопкой мыши, затем «Управление» > «Добавить в игры для семьи» или «Убрать из игр для семьи».
  • Перейдите на вкладку «Семья» в настройках и в разделе «Семейный просмотр» выберите «Управление», чтобы снова запустить настройку семейного просмотра. Там вы сможете добавить игры в список для всей семьи или удалить их оттуда. Чтобы вернуться в семейный просмотр после настройки, нажмите на иконку семейного просмотра и подтвердите решение.

Изменение настроек семейного просмотра

Чтобы изменить настройки семейного просмотра:
  1. Войдите в аккаунт.
  2. Нажмите на иконку семейного просмотра.
  3. Введите ПИН-код, чтобы выйти из семейного просмотра.
  4. Откройте меню настроек Steam.
  5. Перейдите на вкладку «Семья» в левой части открывшегося окна.
  6. В разделе «Семейный просмотр» нажмите на кнопку «Управление», чтобы снова запустить настройку семейного просмотра.
  7. Пройдите все этапы настройки, чтобы выбрать новый контент и функции для семейного просмотра. Вас также попросят ввести ПИН-код, который вы можете изменить или оставить прежним.


Отключение семейного просмотра

Чтобы отключить семейный просмотр на своём аккаунте или аккаунте вашего ребёнка:
  1. Выйдите из семейного просмотра.
  2. Откройте меню настроек Steam.
  3. Перейдите на вкладку «Семья» в левой части открывшегося окна.
  4. В разделе «Семейный просмотр» нажмите на кнопку «Управление», затем выберите опцию «Отключение семейного просмотра». Подтвердите свой выбор в следующем окне.
После этого все ограничения аккаунта будут сняты. Если вы захотите включить семейный просмотр в будущем, снова откройте в настройках вкладку «Семья» и пройдите все этапы настройки. При этом сохранятся все ранее выбранные опции.


Сброс ПИН-кода

Если вы потеряли или забыли ПИН-код, но указали адрес электронной почты для восстановления, запросите электронное письмо со ссылкой для отключения семейного просмотра на этой странице: http://store.steampowered.com/parental/requestrecovery

Если вы ещё не указали почту для восстановления, можете сделать это по следующей ссылке: http://store.steampowered.com/parental/setrecovery

Если вы потеряли ПИН-код и не указывали адрес электронной почты для восстановления, обратитесь в службу поддержки Steam.


Нужна помощь со Steam?
Используйте помощник Steam, чтобы найти нужную тему и получить необходимую помощь.
Помощь сообщества
Напишите или выполните поиск в обсуждениях Steam, чтобы получить ответ на свой вопрос.