Steam 客服
家庭監護
更新:家庭監護已由 Steam 親友群組的家長監護功能取代。 如需建立與管理 Steam 親友群組的詳情,請點擊此處


家庭監護功能為家長及家庭提供制定適合自身狀況的規則,來決定可接觸 Steam 中的哪些內容。

在帳戶中啟用家庭監護後,便能限制某帳戶只能存取某部分的內容或功能。 家庭監護可以讓您限制 Steam 商店、收藏庫、社群與好友等內容與功能,需要輸入 PIN 密碼方能使用。


設定家庭監護

我們鼓勵您與子女一起建立 Steam 帳戶。 如果您希望在這段體驗中排除特定的 Steam 功能,您即可利用家庭監護功能限制存取權。 如果您希望與子女共用 Steam 帳戶,也可以選擇在自己的 Steam 帳戶中啟用家庭監護。
若您已登入至希望設定家庭監護的 Steam 帳戶,那可以直接點擊此處啟動家庭監護設定精靈。 否則請在 Steam 用戶端或 Steam 網站進行下列步驟:

在 Steam 用戶端啟用家庭監護:

  1. 登入您的子女將使用的 Steam 帳戶
  2. 點擊左上角的 Steam 字樣
  3. 打開「設定」選項
  4. 點選新開啟視窗左側的「家庭」分頁
  5. 點擊「家庭監護」區塊中的「管理」以啟動家庭監護設定精靈
  6. 依照精靈的指示,選擇您希望在有 PIN 碼保護的家庭監護模式中,仍可使用的內容與功能
  7. 設定恢復電子信箱。 備註:此電子信箱和與帳戶連結的電子信箱可為不同信箱
  8. 完成設定並確認新 PIN 碼
  9. 之後您會在與帳戶連結的電子信箱中收到確認碼
  10. 找到並輸入代碼以完成設定


在 Steam 網站啟用家庭監護:

  1. 登入您的子女將使用的 Steam 帳戶
  2. 點擊網頁右上的使用者帳戶名稱
  3. 在選單中點擊帳戶詳細資料
  4. 向下捲動至「家庭設定」標題下的區塊
  5. 點選「管理家庭監護」啟動家庭監護設定精靈
  6. 依照精靈的指示,選擇您希望在有 PIN 碼保護的家庭監護模式中,仍可使用的內容與功能
  7. 設定恢復電子信箱。 備註:此電子信箱和與帳戶連結的電子信箱可為不同信箱
  8. 完成設定並確認新 PIN 碼
  9. 之後您會在與帳戶連結的電子信箱中收到確認碼
  10. 找到並輸入代碼以完成設定


家庭遊戲收藏庫

如果您選擇只允許帳戶存取收藏庫中的部分遊戲,收藏庫中將會出現一個名為家庭遊戲的新分類。 家庭遊戲即為您選擇在家庭監護模式中可存取的遊戲。
您需要先停用家庭監護才能為此新分類新增或移除遊戲:
  • 登入帳戶
  • 點選家庭監護圖示
  • 輸入您的家庭監護 PIN 碼以退出家庭監護

此後您就可以用以下兩種方式之一來授權某款遊戲:
  • 在您的收藏庫中找到該款遊戲,在遊戲名稱上點擊滑鼠右鍵選擇「管理」,然後點選「新增至家庭遊戲」或「從家庭遊戲移除」
  • 前往「設定」中的「家庭」分頁,點擊「家庭監護」區塊中的「管理」,再次執行家庭監護設定精靈, 您即可在過程中為家庭遊戲分類新增或移除遊戲。 完成後,點選家庭監護圖示返回家庭監護,並確認您的選擇

變更家庭監護選項

要修改家庭監護選項:
  1. 首先登入帳戶
  2. 點選家庭監護圖示
  3. 輸入您的家庭監護 PIN 碼以退出家庭監護
  4. 開啟 Steam「設定」選單
  5. 點選新開啟視窗左側的「家庭」分頁
  6. 點擊「家庭監護」區塊中的「管理」以再次啟動家庭監護設定精靈
  7. 依照精靈的指示進行設定,選擇家庭監護模式中允許存取的新內容與功能。 系統將會詢問您希望使用的 PIN 碼,您可以選擇變更,或沿用現有的 PIN 碼


停用家庭監護

要從您或子女的帳戶移除家庭監護:
  1. 退出家庭監護
  2. 開啟 Steam「設定」選單
  3. 點選新開啟視窗左側的「家庭」分頁
  4. 點擊「家庭監護」區塊中的「管理」,在家庭監護視窗中選取「停用家庭監護」, 並於下一個頁面確認您的選擇
此舉將移除帳戶上的所有限制。 日後當您想再次啟用家庭監護時,只需打開「設定」中的「家庭」分頁,再次執行家庭監護設定精靈即可。 如果停用家庭監護後再度啟用,家庭監護的設定值將與您停用時的選擇相同。


重設 PIN 碼

如果您已事先設定恢復電子信箱,遺失或忘記 PIN 碼時便可經由以下連結停用家庭監護:http://store.steampowered.com/parental/requestrecovery。系統將發送內含停用家庭監護的連結的電子郵件給您。

如果您尚未設定恢復電子信箱,請點擊以下連結進行設定:http://store.steampowered.com/parental/setrecovery

如果您尚未設定恢復電子信箱但忘記 PIN 碼,請與 Steam 客服聯繫。


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