Служба підтримки Steam
Сімейний режим
Оновлено: сімейний режим замінила функція батьківського контролю сімейних груп Steam. Щоб дізнатися більше про створення та керування сімейною групою, натисніть тут.


Сімейний режим — функція для батьків, що дозволяє їм вирішувати, які розділи Steam будуть доступні їхній дитині.

Ви можете використовувати сімейний режим для обмеження доступу до певного вмісту й функцій на акаунті. У сімейному режимі доступ до друзів, крамниці, бібліотеки, спільноти й інших функцій Steam обмежується ПІН-кодом, який слід ввести.


Налаштування сімейного режиму

Ми радимо вам допомогти своїй дитині створити акаунт Steam. Якщо ви бажаєте обмежити доступ до певних функцій Steam, то можете зробити це за допомогою сімейного режиму. Ви також можете ввімкнути сімейний режим на власному акаунті Steam, якщо вважаєте, що краще спільно використовувати його з дитиною.
Якщо ви ввійшли до акаунта Steam, для якого потрібно налаштувати сімейний режим, розпочати процес налаштування можна тут. В іншому разі дотримуйтеся нижченаведених інструкцій у клієнті або на сайті Steam.

Для ввімкнення сімейного режиму в клієнті Steam:

  1. Увійдіть до акаунта Steam, яким користуватиметься ваша дитина.
  2. Клацніть «Steam» у верхньому меню.
  3. Відкрийте «Налаштування».
  4. Перейдіть на вкладку «Сім’я» у лівій частині вікна, що відкрилося.
  5. У розділі «Сімейний режим» клацніть «Управління», щоб відкрити налаштування сімейного режиму.
  6. Оберіть вміст і функції, доступ до яких необхідно обмежити ПІН-кодом в увімкненому сімейному режимі.
  7. Вкажіть адресу ел. пошти для відновлення. Зауважте: ця адреса може відрізняти від адреси ел. пошти, прив’язаної до акаунта Steam.
  8. Введіть та підтвердьте свій новий ПІН-код.
  9. На прив’язану до акаунта Steam адресу ел. пошти надійде лист з кодом підтвердження.
  10. Знайдіть та введіть цей код для завершення процесу ввімкнення сімейного режиму.


Для ввімкнення сімейного режиму на сайті Steam:

  1. Увійдіть до акаунта Steam, яким користуватиметься ваша дитина.
  2. Клацніть ім’я профілю у верхньому правому куті сторінки.
  3. Виберіть пункт «Про акаунт».
  4. Прокрутіть униз до розділу «Сімейні налаштування».
  5. Клацніть «Сімейний режим», щоб відкрити налаштування сімейного режиму.
  6. Оберіть вміст і функції, доступ до яких необхідно обмежити ПІН-кодом в увімкненому сімейному режимі.
  7. Вкажіть адресу ел. пошти для відновлення. Зауважте: ця адреса може відрізнятися від адреси ел. пошти, прив’язаної до акаунта Steam.
  8. Введіть та підтвердьте свій новий ПІН-код.
  9. На прив’язану до акаунта Steam адресу ел. пошти надійде лист з кодом підтвердження.
  10. Знайдіть та введіть цей код для завершення процесу ввімкнення сімейного режиму.


Сімейна ігрова бібліотека

Якщо ви вирішили дозволити доступ лише до вибраної частини бібліотеки, то в бібліотеці вашого акаунта з’явиться нова група — «Сімейні ігри». У цій групі знаходитимуться ігри, доступ до яких ви дозволяєте у сімейному режимі.
Щоб додати чи вилучити ігри з цього списку, необхідно спочатку вимкнути сімейний режим:
  • Увійдіть до акаунта.
  • Натисніть піктограму сімейного режиму.
  • Введіть ПІН-код для виходу з сімейного режиму.

Додати гру до списку можна двома способами:
  • Знайдіть гру у своїй бібліотеці, клацніть її правою кнопкою миші та оберіть пункт «Додати до сімейних ігор» або «Вилучити з сімейних ігор».
  • Відкрийте «Налаштування» → вкладка «Сім’я» → у розділі «Сімейний режим» клацніть «Управління», аби знову запустити налаштування сімейного режиму. Додайте чи вилучіть ігри з вашої групи «Сімейні ігри». Щоб повернутися до сімейного режиму після завершення налаштувань, натисніть піктограму сімейного режиму та підтвердьте свій вибір.

Зміна налаштувань сімейного режиму

Для зміни налаштувань сімейного режиму:
  1. Увійдіть до акаунта.
  2. Натисніть піктограму сімейного режиму.
  3. Введіть ПІН-код для виходу з сімейного режиму.
  4. Відкрийте меню налаштувань Steam.
  5. Перейдіть на вкладку «Сім’я» у лівій частині вікна, що відкрилося.
  6. У розділі «Сімейний режим» клацніть «Управління», аби знову запустити налаштування сімейного режиму.
  7. Оберіть новий вміст і функції для сімейного режиму. Вам потрібно буде ввести PIN-код, і ви можете змінити його або лишити той самий.


Вимкнення сімейного режиму

Щоби вимкнути сімейний режим на вашому акаунті чи акаунті вашої дитини:
  1. Вийдіть із сімейного режиму.
  2. Відкрийте меню налаштувань Steam.
  3. Перейдіть на вкладку «Сім’я» у лівій частині вікна, що відкрилося.
  4. У розділі «Сімейний режим» клацніть «Управління» → у вікні «Сімейний режим» клацніть «Вимкнути сімейний режим». Підтвердьте свій вибір у наступному вікні.
Це прибере усі обмеження з вашого акаунта. Якщо захочете ввімкнути сімейний режим у майбутньому, просто відкрийте «Налаштування» → вкладка «Сім’я» і знову скористайтеся налаштуваннями сімейного режиму. Ваші налаштування збережуться, якщо ви вимкнете, а потім знову ввімкнете режим.


Скидання ПІН-коду

Якщо ви втратили або забули свій PIN-код, але раніше вказали адресу ел. пошти для відновлення, то можете запитати листа з посиланням, яке вимикає сімейний режим на вашому акаунті: http://store.steampowered.com/parental/requestrecovery

Якщо ви не вказали адресу ел. пошти для відновлення, можете зробити це тут: http://store.steampowered.com/parental/setrecovery

Якщо ви забули свій PIN-код і не вказали адресу ел. пошти для відновлення, будь ласка, зверніться до служби підтримки Steam


Потрібна допомога зі Steam?
Скористайтеся помічником підтримки Steam, щоб звузити тему та отримати відповідну допомогу.
Допомога спільноти
Створіть допис або пошукайте відповідь на своє запитання в обговореннях Steam.