Steamサポート
サーバー認証に失敗しました
特定のサーバーに接続すると「エラー:サーバー認証に失敗しました」というエラーが表示されます。

このエラーメッセージは、接続しようとしているゲームサーバーがSteam認証サーバーに接続できないことを示しています。

エラーがSteamの停止によるものなのか、Steam認証サーバーへのゲームサーバーの接続に関する問題なのか、インターネット接続に関する問題なのかを判断するには、次のプロセスを確認してください。
  1. 複数の異なるゲームサーバーに参加してみてください。別のゲームサーバーに接続できる場合は、サーバー認証に失敗したというエラーを報告したゲームサーバーに問題があります。
  2. どのゲームサーバーにも接続できない場合は、STEAM&ゲームデータページを確認してください。Steam同時接続ユーザー数のグラフが急激な減少を示している場合は、Steamで一時的な停止が発生している可能性があります。
  3. Steamの障害ではない場合は、Steamクライアント経由でSteam認証サーバーへの接続を確認してください。
    1. Steamフレンドリストでオフラインに設定されていないことを確認してください。
    2. フレンドリストで、Steamフレンドネットワークとの接続が失われたことを示すメッセージが表示されていないことを確認します。
  4. SteamがSteamフレンドネットワークへの接続が失われたと報告している場合は、Steamを終了して再起動してください。 ログイン時に接続できず、Steamに障害がないことを確認した場合は、ネットワーク接続についてのトラブルシューティングの記事を読み、接続の問題をトラブルシューティングしてください。

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